У данашње време приватност и сигурност су све: модерни уређаји су препуни осетљивих података и морате да се потрудите како бисте задржали знатижељне очи. У светлу ове ситуације, корисници оперативног система Виндовс 10 имају срећу што им је Виндовс Хелло при руци. Заправо, ова технологија заснована на биометрији је права благодат када је реч о додавању додатне заштите рачунару. На пример, функција вам пружа могућност да се на свој налог пријавите отиском прста, што је јединствено и стога савршено у безбедносне сврхе.
С тим у вези, ствари често залутају. Претпостављамо да ваш Виндовс 10 читач отиска прста делује у последње време и зато сте овде. Добра ствар је што не постоји ниједан разлог да се радите на овом месту: овај чланак нуди детаљан, детаљни водич о томе како да поставите отиске прстију на Виндовс 10 уређају и како да поправите да Виндовс 10 читач отиска прста не ради.
Наши савети су интуитивни и лако их је следити, па ћете сигурно успети да решите проблем са отисцима прстију чак и ако сте почетник на рачунару. Да бисмо постигли максималну ефикасност, инсистирамо на томе да авантура за решавање проблема започне првим решењем на нашој листи. Ако вам не помогне, наставите даље, искушавајући наше методе једну по једну. Поента је у томе да су они распоређени на такав начин да се прво реше најчешћи сценарији, док се касније истражују ређи кривци.
Како да конфигуришем пријаву отиска прста у систем Виндовс Хелло на оперативном систему Виндовс 10?
Функција отиска прста у систему Виндовс Хелло много је јачи облик потврде идентитета од традиционалне лозинке. Стога је крајње време да сазнате како да подесите отиске прстију на Виндовс 10 уређају:
- Кликните дугме Старт (Виндовс логотип) на траци задатака.
- Отворите мени Сеттингс (кликните на икону у облику зупчаника).
- Изаберите опцију Рачуни да бисте наставили.
- У менију левог окна пређите на опције Пријављивање.
- У десном окну пронађите Виндовс Хелло.
- У оквиру Отисак прста кликните на дугме Постави.
- Од вас ће бити затражено да направите ПИН (ако га немате).
- Кликните на Почетак и унесите свој ПИН.
- Ставите прст на скенер отиска прста. Сачекајте док се отисак прста не скенира.
- Можете да кликнете Додај још један да бисте скенирали још један свој прст у сврху пријављивања.
Када завршите, изађите из програма. Сада можете откључати свој Вин 10 рачунар једним превлачењем.
Зашто отисак прста не ради на оперативном систему Виндовс 10?
Нажалост, потребно је пуно копања да би се одговорило на ово питање. Упркос томе, учинили смо добар посао: овде можете пронаћи исцрпну листу могућих криваца иза којих Фингерпринт не ради на сметњама са оперативним системом Виндовс 10. Укратко, проблеми са отисцима прстију у систему Виндовс Хелло обично потичу из:
- хардверска питања
- софтверски сукоби
- корупција у систему
- неисправни, некомпатибилни или застарели управљачки програми
- нетачна подешавања
Који год проблем да утиче на ваш рачунар, испод ћете пронаћи најлакши начин да то исправите.
Како поправити да Виндовс 10 читач отиска прста не ради?
Пре темељне истраге, проверите неколико ствари:
- Виндовс Хелло је ексклузиван за Виндовс 10 уређаје. Стога, ако користите другу верзију Мицрософт-овог ОС-а, не можете да користите спорну функцију. У таквом случају размислите о надоградњи на Виндовс 10. Искрено је прилично лепо, а Виндовс Хелло није једина сјајна карактеристика коју нуди нови оперативни систем. Ако из неког разлога не можете да инсталирате Виндовс 10, не устручавајте се да погледате наш детаљни водич.
- Покушајте поново да покренете свој рачунар. У ствари, иако се претпоставља да је овај потез први корак у било којој авантури за решавање проблема, корисници обично забораве на ово једноставно решење и пређу на софистицираније методе.
- Користите десни прст, положај прста и померање прста када покушавате да се пријавите на рачунар. Мачка је у томе што треба да радите управо оно што сте радили приликом регистрације отиска прста.
- Уверите се да је ваш Вин 10 уређај повезан са Интернетом. У супротном, технологија Виндовс Хелло неће радити.
Ако горњи савети нису успели, дубоко удахните и зароните.
Проверите скенер отиска прста
Ако читач отиска прста на вашем Виндовс 10 уређају не ради онако како би требало, нема потребе за паником. Прво и најважније, проверимо да ли постоје очигледни хардверски проблеми.
За почетак проверите да ли је скенер отисака прстију прашњав или прљав. Ако је далеко од тога да је кристално чист, сада је најбоље време да се стави у тип-топ облик. Узмите комад чисте крпе и њиме нежно обришите скенер отиска прста. У многим случајевима ово помаже.
Напомена: Избегавајте употребу супстанци на бази алкохола за поступак чишћења и не сипајте течност на хардвер. Ако на сензору скенера постоје огреботине, боље је да машину пошаљете на поправак.
Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима
Решавање проблема са уграђеним биометријским уређајем у оперативном систему Виндовс 10 прилично је једноставан поступак захваљујући алатки за решавање проблема са хардвером и уређајима који долази са вашим системом:
- Покрените апликацију Сеттингс истовремено притискајући тастер са Виндовс логотипом и дугме И.
- Дођите до одељка Ажурирање и безбедност и кликните на њега.
- Идите у мени левог окна и идите до Решавање проблема.
- Померите се у десно окно. У одељку Пронађи и реши друге проблеме померите се надоле док не налетите на Хардвер и уређаје.
- Кликните на Покрени алатку за решавање проблема.
Ако алатка не успе да пронађе шта узрокује квар скенера отиска прста, пређите на следеће решење.
Ресетујте пријаву са отиском прста
Ако се проблем настави, поновно уписивање отиска прста могло би бити од велике помоћи. Много корисника тврди да то доказује. Као такви, ево шта треба да урадите:
- Отворите поље за претрагу на рачунару. Можете га пронаћи у менију Старт или притиском на Виндовс тастер + С пречицу на тастатури.
- Унесите „пријава“ (без наводника) у област за претрагу и притисните Ентер.
- Бићете преусмерени у мени Рачуни.
- Кад тамо стигнете, пређите на опције Пријављивање.
- Пређите на одељак десног окна.
- У оквиру Виндовс Хелло кликните на дугме Сет уп.
Пратите упутства на екрану да бисте поставили пријаву са отиском прста.
Ажурирајте управљачки програм читача отиска прста
Биометрицс често не ради на оперативном систему Виндовс 10 због проблема са управљачким програмом, па постоји велика вероватноћа да је управљачки програм читача отисака прстију прошао датум продаје. У таквом сценарију важно је да што пре ажурирате управљачки програм.
Да бисте решили проблем, можете да потражите потребне исправке на мрежи. У овом случају, требали бисте бити врло опрезни јер преузимање и инсталирање погрешног софтвера може довести до турбуленције вашег система.
Оно што вам топло саветујемо је да користите Ауслогицс Дривер Упдатер да бисте обавили посао. Ова интуитивна и моћна алатка ће ажурирати и поправити сав софтвер управљачког програма - не само управљачки програм читача отиска прста који стоји иза ваше тренутне главобоље. Ваш систем ће добити управо оне управљачке програме које треба да изводи у најбољем издању. Ово осигурава да се проблеми везани за возаче неће појавити изненада.
Међутим, постоји још један, иако сложенији метод за добијање потребних исправки. Подразумева употребу уграђеног услужног програма Девице Манагер. Ево шта треба да урадите:
- Кликните десним тастером миша на икону Виндовс логотипа - ону која је увек видљива на траци задатака. Ово ће покренути мени Повер Усер.
- Изаберите Управљач уређајима. Затим идите на одељак Биометријски уређаји и проширите га десним кликом миша.
- Пронађите читач отиска прста. Може се видети као неидентификовани уређај.
- Кликните десним тастером миша на уређај и ажурирајте управљачки програм избором одговарајуће опције.
- Обавезно одаберите опцију под називом „Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма“.
Надамо се да је ажурирање управљачког програма читача отиска прста решило ваш проблем.
Вратите управљачки програм читача отиска прста
Ако се проблем са отиском прста појавио након што су исправке пронашле пут до вашег рачунара, постоји велика шанса да ваш систем није у реду са новим управљачким програмом читача отиска прста. У оваквој ситуацији најбоље је да вратите проблематични управљачки програм на претходну верзију:
- Отворите програм Девице Манагер (Виндовс тастер + Кс -> Девице Манагер).
- Пронађите читач отиска прста у одељку Биометријски уређаји.
- Двапут кликните на уређај да бисте отворили његова својства.
- Кликните Враћање управљачког програма.
- Затим кликните ОК.
На овај начин добићете претходно инсталирани управљачки програм уместо тренутног.
Поново инсталирајте софтвер за отиске прстију
Ако вам претходне исправке нису успеле, поновно инсталирање софтвера читача отиска прста требало би да буде ваш следећи потез. Да бисте то урадили, следите доленаведене савете:
- Отворите апликацију Сеттингс (Виндовс лого + И).
- Кликните на одељак Апликације.
- У апликацијама и функцијама пронађите читач отиска прста.
- Кликните на софтвер и изаберите Унинсталл.
- Кликните на Унинсталл да бисте пружили потврду.
- Затим поново отворите Девице Манагер (иначе, то можете да урадите истовремено притиском тастера са Виндовс логотипом и Р и откуцавањем девмгмт.мсц у траку Рун).
- Проширите Биометријске уређаје и кликните десним тастером миша на читач отиска прста.
- Кликните Деинсталирај уређај.
- Затим поново кликните Деинсталирај да бисте потврдили своју радњу.
На крају, поново покрените свој рачунар и погледајте како ће се ствари одвијати.
Спречите рачунар да онемогући УСБ читач отиска прста
Користите УСБ читач отисака прстију? Тада је ваш рачунар можда конфигурисан за искључивање УСБ уређаја, што доводи до вашег проблема. Ево како да онемогућите поставку:
- Отворите Девице Манагер (погледајте претходни поправак ако сте заборавили како приступити овом практичном услужном програму).
- Проширите одељак Контролори универзалне серијске магистрале.
- Пронађите УСБ Роот Хуб. Двапут кликните на њега.
- Једном у прозору Својства основног чворишта УСБ, дођите до картице Управљање напајањем.
- Означите поље за потврду Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије.
Неопходно је да ове кораке поновите за све уносе УСБ Роот Хуб-а у Девице Манагер-у.
Проверите подешавања управљања напајањем
Постоји сценарио када не можете да се пријавите на Виндовс 10 прстом након што се рачунар пробуди из стања спавања. Срећом, овај проблем је лако отклонити: само требате подесити поставке управљања напајањем. Овај поправак је врло сличан претходном:
- Покрените програм Девице Манагер и идите на Биометрицс девицес.
- Проширите одељак и пронађите софтвер за отиске прстију.
- Двапут кликните на њега да бисте унели његова својства.
- Идите на картицу Управљање напајањем.
- Опозовите избор Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије.
Сада проверите да ли можете да користите биометријске податке за отиске прстију.
Поново покрените услугу Цредентиал Манагер
У неким случајевима је услуга Цредентиал Манагер крива што Виндовс 10 читач отиска прста не ради драматично. То значи да би могло бити корисно поновно покретање спорне услуге:
- Отворите оквир Покрени притиском на Виндовс тастер + Р пречицу на тастатури.
- Кључне услуге.мсц и кликните У реду.
- У прозору Сервицес потражите услугу Цредентиал Манагер.
- Двапут кликните на услугу. Отвориће се прозор Својства менаџера својстава.
- Идите на Статус услуге. Кликните Стоп.
- Пређите курсором миша преко дугмета Старт и кликните га да бисте поново покренули услугу.
- Кликните Примени. Затим кликните на У реду да би ваше промене могле ступити на снагу.
Сада проверите да ли је ова ескапада решила ваш проблем.
Пребаците се на локални рачун
Понекад биометријско скенирање отиска прста не успе када неко користи Мицрософт налог. У оваквом случају, најлакше решење је мигрирање на локални рачун:
- Отворите Сеттингс и изаберите Аццоунт.
- Кликните везу „Пријави се са локалним налогом“.
- Унесите тренутну лозинку и притисните Нект да бисте наставили.
- Унесите податке о пријављивању за локални рачун.
- Кликните на Нект.
На крају, кликните Одјави се и завршите.
Направите нови кориснички рачун
Постоји шанса да ћете можда требати да направите нови кориснички рачун на рачунару. Срећом, поступак је прилично једноставан:
- Покрените апликацију Сеттингс. Затим кликните Рачуни.
- Пређите на породицу и друге кориснике.
- Изаберите Додај некога другог на овај рачунар.
- Кликните на Немам информације о пријави ове особе.
- Одлучите се за Додавање корисника без Мицрософт налога.
- Изаберите корисничко име за нови налог.
- Затим унесите нову лозинку и наговештај лозинке.
- Кликните на Нект да бисте наставили.
Затим проверите да ли можете да се пријавите на свој нови налог помоћу отиска прста.
Поново направите свој ПИН
За сада нема среће? Па, можда је ваш ПИН иза проблема са отиском прста. Ако је то случај, да бисте поправили ствари, морате уклонити свој ПИН и додати га:
- Отворите мени Старт и кликните икону у облику зупчаника да бисте покренули апликацију Сеттингс.
- Када се покрене, кликните Рачуни и наставите до опција за пријављивање.
- Дођите до одељка ПИН.
- Кликните на дугме Уклони.
- Поново кликните Уклони када се то затражи.
- Унесите лозинку за свој Мицрософт налог и кликните на дугме У реду.
- Сада се вратите на опције пријављивања.
- Под ПИН-ом кликните Додај.
- Унесите лозинку.
- Кликните на Пријави се.
- Сада додирните свој нови ПИН.
- Кликните на дугме У реду да бисте сачували промене.
Надамо се да је поновно стварање вашег ПИН-а учинило читач отисака прстију поново употребљивим.
Набавите још један читач отиска прста
Ако сте стигли до сада, можда је најбоља опција за вас прелазак на други читач отиска прста. Можда је ваш тренутни оштећен или некомпатибилан са вашим системом. Ако одабир другог софтвера не помогне, наставите са поступком поправке.
Омогућите биометрију путем уређивача смерница локалне групе
Корисници система Виндовс 10 Ентерприсе, Едуцатион и Про могу се обрадовати: постоји једноставно решење које ће вероватно решити њихову драму отиска прста у само неколико кликова. Ево шта треба урадити:
- Притисните и држите тастер са Виндовс логотипом. Затим притисните дугме Р.
- Када покренете апликацију Рун, унесите гпедит.мсц и притисните Ентер.
- Добродошли у уређивач смерница локалне групе. Идите у лево окно и проширите унос Цомпутер Цонфигуратион.
- Затим проширите Административни предлошци.
- Сада су Виндовс компоненте које бисте требали проширити.
- Изаберите Биометрицс.
- У десном окну пронађите Дозволи употребу биометрије. Двапут кликните на њега.
- Ако видите да ово подешавање није конфигурисано, онда је у томе проблем.
- Изаберите Омогућено. Затим кликните Примени и У реду.
- Затим двапут кликните на Дозволи кориснику да се пријави помоћу биометрије.
- Изаберите Омогућено. Обавезно кликните Примени и У реду да би промене ступиле на снагу.
Надамо се да сада можете откључати рачунар отиском прста.
Поправите системске датотеке
Корупција системских датотека је прилично раширен проблем, Мицрософт је свој оперативни систем опремио уграђеним услужним програмом за поправак под називом Систем Филе Цхецкер (СФЦ). Дошло је време да покренете ствар, јер неке ваше системске датотеке можда недостају или су оштећене, што доводи до квара читача отиска прста. Дакле, да бисте исправили ствари, пожурите и учините следеће:
- Отворите мени Повер Усер истовремено притискајући тастере са Виндовс логотипом и Кс тастер.
- Изаберите Цомманд Промпт (Админ).
- У дијалог оквир унесите сфц / сцаннов. Притисните Ентер да бисте покренули команду.
- Сачекајте док се системске датотеке не скенирају.
- Поново покрените свој рачунар.
Проблеми са системском датотеком решиће се приликом покретања. Ово би такође требало да реши проблеме са отисцима прстију.
Да ли су наши савети помогли у решавању ваших проблема са биометријским отисцима прстију?
Ако имате било какве идеје или питања у вези са проблемом, не устручавајте се да оставите своје коментаре испод!
