Грешка „Ваш ДНС сервер можда није доступан“

На рачунарима је ДНС (систем имена домена) подешавање које омогућава складиштење и проналажење имена домена за веб локације које корисници посећују.

Шта значи порука „ДНС сервер је можда недоступан“?

Када желите да посетите одређену веб локацију, ваш веб прегледач тражи име њеног домена, а рутер прослеђује задатак претраживања на ваш ДНС сервер. Ако је име домена сачувано, систем шаље одговарајућу ИП адресу. Дакле, с обзиром на начин на који ствари функционишу, процес утовара тече без проблема.

Процес покреће ДНС подешавање и углавном добро функционише. Међутим, понекад се систем поквари, падне у корупцију или престане да ради из широког спектра потенцијалних разлога. У таквим сценаријима ДНС сервер не успева да успостави потребну везу, па отуда видите грешку у овом облику:

Ваш ДНС сервер можда није доступан

Грешку ћете можда видети и након покретања Виндовс алатке за решавање проблема (или Виндовс мрежне дијагностике) да бисте решили проблеме који спречавају повезивање рачунара са Интернетом. У сваком случају не морате да бринете - једва да сте једини корисник који се суочава са проблемом у питању.

Други ДНС проблеми - посебно они слични оном дефинисаном обавештењем о недоступности ДНС-а - могу се манифестовати на друге начине и приморати Виндовс да приказује следеће поруке:

ДНС сервер не реагује
ДНС сервер није у функцији
ДНС сервер није доступан
Истекло је време ДНС сервера
ДНС сервер је искључен
ДНС сервер није пронађен
ДНС сервер није пронађен

Дакле, ако видите неко од горе наведених обавештења, онда можете бити мирни знајући да сте у добром друштву. Сада ћемо прећи на примарни део овог водича, где ћемо вам показати како уклонити обавештења о недоступности вашег ДНС сервера и решити проблеме повезане са њима. Све проблеме са ДНС-ом намеравамо да решимо у наведеним обрасцима.

Како да поправите „Ваш ДНС сервер можда није доступан“ у оперативном систему Виндовс 10

Ради ефикасности, саветујемо вам да отклањање проблема започнете првим поступком на листи. И - ако се укаже потреба - требало би да се потрудите кроз остатак решења оним редом како се појављују.

Поново покрените / ресетујте рутер:

Најбрже решење широког спектра ДНС проблема захтева да корисници освеже своје Интернет подешавање. А најбржи начин је то ресетовањем или поновним покретањем рутера који напаја везу између вашег рачунара и вашег ИСП-а.

Многи корисници су тиме успели да реше грешку „ДНС сервер је можда недоступан“, па има смисла да и ви урадите исто сада. У идеалном случају, да бисте поново покренули рутер, требало би да урадите следеће:

Ухватите рутер (физички).
Пронађите и притисните његово дугме за напајање. Сада морате чекати колико год је потребно док се уређај не искључи.

Или једноставно можете ископчати рутер из извора напајања и сачекати минут. На овај начин ћете бити сигурни у ствари (ако не знате где је дугме за напајање вашег рутера или ако не знате колико дуго треба да чекате да рутер изгуби снагу).

Овде морате поново притиснути дугме за напајање на рутеру да бисте укључили уређај.
Сачекајте да се рутер покрене.

Ускоро ће почети да преноси бежичне сигнале.

Сада се на рачунару повежите са Ви-Фи мрежом.
Тестирајте своју интернет везу да бисте видели да ли су се ствари поправиле: Покрените веб прегледач и покушајте да посетите неке веб локације.

Ако се проблем са ДНС-ом настави, било би добро да поново покренете рачунар и поново покренете исте тестове.

Испробајте други веб прегледач:

Овде желимо да користите другу апликацију веб прегледача да бисте сазнали да ли су проблеми са ДНС-ом ограничени на прегледач који сте користили. Па, понекад се недоследности или одступања увлаче у подешавања прегледача или у код и стварају проблеме корисницима, па желимо да сазнате истину у свом случају.

Постоји много добрих апликација за прегледаче за Виндовс платформу. У зависности од прегледача који тренутно користите, можете испробати било који од ових: Гоогле Цхроме, Мозилла Фирефок, Мицрософт Едге, Опера и Интернет Екплорер.

У сваком случају, ако се веб странице учитавају нормално у другом прегледачу или ако се исте ДНС грешке не манифестују, тада више или мање имате потврду да се проблем са ДНС-ом своди на проблеме у вашем прегледачу. У таквом сценарију добро ћете решити проблеме за тај прегледач тако што ћете ресетовати целокупна подешавања прегледача или поново инсталирати апликацију прегледача.

Покрените Виндовс алатку за решавање проблема и друге програме за решавање проблема:

Ако тек треба да покренете алатку за решавање проблема са ДНС проблемима, време је да је користите и потражите помоћ од ње. По дизајну, алати за решавање проблема су невероватно корисни програми који дијагностикују проблеме и нуде решења или их поправљају (где је то могуће). Мицрософт је додао неколико програма за решавање проблема у Виндовс за различите догађаје, проблеме, поставке, услужне програме и тако даље.

Будући да имате посла са проблемом са ДНС сервером који утиче на вашу употребу Интернета, Виндовс алатка за решавање проблема је алатка за решавање проблема која ће вам највероватније помоћи, па желимо да прво покренете ову посебну алатку за решавање проблема. Ако ова алатка за решавање проблема не учини довољно да поправи ствари, предложићемо друге алате за решавање проблема које можете користити.

Ова упутства покривају целокупан поступак који укључује употребу алата за решавање проблема:

Притисните и држите Виндовс тастер на тастатури уређаја, а затим додирните слово С.
Сада, под претпоставком да је функција претраживања на почетном екрану система Виндовс видљива, тамо морате унети следећи текст: Алатка за решавање проблема са мрежом.
Једном када се Пронађи и поправи мрежне проблеме (Контролна табла) појави као примарни унос на листи резултата, мораш да кликнеш на њега.

Сада ће бити приказан главни прозор или дијалог Интернет везе.

Кликните на Адванцед. И сада, морате аутоматски да кликнете на поље за Примени поправке (да бисте изабрали овај параметар).
Овде, са свим подешеним, морате кликнути на Покрени као администратор.
Следите упутства на екрану да бисте алатки за решавање проблема омогућили извршавање потребних задатака.

Алат за решавање проблема ће покренути скенирање како би утврдио шта није у реду са подешавањем интернета и унео потребне промене. У сваком случају, шта год да се деси, када алатка за решавање проблема заврши свој посао, морате затворити све дијалоге и апликације, а затим поново покренути рачунар.

Након поновног покретања, морате отворити веб прегледач, а затим покушати отићи на неке веб локације да бисте видели шта се догађа.

Ако операције повезивања не успеју и поново се појави порука „ДНС сервер нот аваилабле“ (ДНС сервер није доступан), онда морате да наставите са поступком који укључује програме за решавање проблема. Овог пута желимо да испробате неколико програма за решавање проблема у апликацији Подешавања. Прођите сада кроз ове кораке:

Прво морате отворити апликацију Сеттингс: користите комбинацију тастера Виндовс + слова И тастера.
Једном када се отвори прозор Сеттингс, морате кликнути на Упдате анд Сецурити.
Сада идите на леви део прозора и кликните на Решавање проблема.
Овде, у десном окну, у оквиру Решавање проблема, морате пажљиво проћи кроз све наведене програме за решавање проблема.

Видећете Интернет везе, али не морате поново да покрећете ову алатку за решавање проблема, јер смо вас недавно већ водили кроз процедуру која укључује њу. Сада бисте га требали користити само ако га тада нисте користили.

Овог пута препоручујемо вам да кликнете на Долазне везе (да бисте истакли ову алатку за решавање проблема).
Кликните на дугме Покрени алатку за решавање проблема.

Виндовс ће сада отворити изабрани прозор за решавање проблема. Овде се примењују исте смернице које смо раније дали.

Следите упутства на екрану да бисте алатки за решавање проблема омогућили извршавање потребних задатака.

И овде, шта год да се деси, када алатка за решавање проблема заврши свој посао, морате затворити све дијалоге и програме, а затим поново покренути рачунар. А након поновног покретања, морате обавити неке тестове да бисте знали да ли је проблем са ДНС-ом решен.

Ако ствари остану исте, морате следити исте кораке изнад да бисте покренули друге програме за решавање проблема из менија Решавање проблема у Поставкама. На пример, можете да покренете алатку за решавање проблема мрежног адаптера (јер је повезана са вашим проблемом). Поново се примењују исте смернице и препоруке.

Привремено онемогућите антивирус и заштитни зид; деинсталирајте свој антивирус:

Овде разматрамо могућност да проблем ДНС сервера са којим се борите у потпуности своди на ваш антивирус или заштитни зид. Антивируси и заштитни зидови су у великој мери способни да прегледају долазне и излазне везе, пресрећу их и заустављају на њиховом путу.

Можда ваш антивирус или заштитни зид користи лошу или неразумну конфигурацију; ваш антивирус или заштитни зид можда надмашује и делује против ваших интереса (иако има добре намере). Шта се догодило или шта се тренутно догађа није важно. Желимо да одложите антивирус и уклоните заштитни зид да бисте видели да ли ће се ствари поправити.

Да бисте онемогућили антивирус, морате да урадите следеће:

Отворите програм, а затим уђите у његов мени са подешавањима или на главни екран за конфигурацију.
Пронађите дугме Искључи или Онемогући и искористите га.

Вероватно ћете морати да одредите колико дуго ваш антивирус мора остати неактиван. Препоручујемо вам да одаберете трајну опцију (ако постоји) или опцију која ће је искључити до следећег поновног покретања.

Сачувајте промене, а затим напустите екран за подешавања или конфигурацију.
Поново покрените прегледач, а затим посетите неколико веб локација да бисте видели да ли су се ствари побољшале.

Да бисте онемогућили заштитни зид, морате да урадите следеће:

Отворите услужни програм Виндовс заштитни зид или инсталацију кроз коју сте прво конфигурисали заштитни зид.
Идите на екран за правила заштитног зида.

Ако вам апликација омогућава да онемогућите сва правила заштитног зида, требало би да ризикујете. У супротном - ако можете само да ублажите правила за одређене апликације - морате да пронађете апликацију прегледача и онемогућите правила за програм.

Сачувајте промене и затворите услужни програм или подешавање заштитног зида.
Затворите прегледач, а затим га поново отворите. Тестирајте ствари да бисте видели да ли ваша интернет веза сада функционише.

У сваком случају, ако вас проблем с ДНС-ом и даље мучи и након што сте извршили неопходне задатке за поништавање антивируса или заштитног зида, добро ћете учинити више потеза против програма одбране или подешавања заштите. Овде желимо да деинсталирате услужни програм за антивирусну заштиту или заштитни зид - јер је деинсталација поступак који ће доказати умешаност или неузложеност вашег антивирусног програма или заштитног зида у проблеме са којима се суочавате.

Да бисте деинсталирали апликацију, морате да одете на екран апликација у Подешавањима или на мени Програми и функције на контролној табли. Тада ћете морати да пронађете нежељени програм, а затим да покренете задатак деинсталације за њега. Пратите упутства на екрану и играјте свој део како бисте осигурали да се апликација правилно инсталира. Након уклањања апликације, морате поново покренути рачунар.

Након поновног покретања, морате тестирати интернет везу да бисте потврдили да проблем са ДНС-ом више није у игри.

Ако откријете да је ваш антивирус или заштитни зид играо улогу у стварању проблема са ДНС-ом који сте напорно решили, онда оправдано морате да уклоните програм или подешавање. Деинсталирајте антивирус или избришите конфигурацију заштитног зида - ако то још нисте учинили. Не требају вам заштитни програми или поставке који узрокују више проблема него што их решавају.

Зашто не набавите услужни програм за заштиту који може да заштити ваш рачунар од претњи, а да вам не ствара проблеме? Не морате правити компромисе. Препоручујемо да инсталирате Ауслогицс Анти-Малваре. Овај програм ће применити шеме заштите највишег нивоа, додати јаке одбрамбене слојеве и пружити вам напредне функције скенирања за откривање претњи. И што је најважније, неће блокирати везе нити ометати процесе који ће вам стварати проблеме.

Ресетујте ТЦП / ИП; исперите ДНС:

Овде желимо да покренете одређене нетсх и винсоцк команде на повишеном прозору командне линије да бисте присилили озбиљна протресе у мрежним подешавањима, конфигурацији интернета и подешавању система. Ресетовањем ТЦП / ИП-а и испирањем ДНС-а можете очистити оштећене и лоше уносе и дати кешу нови почетак.

Ова упутства покривају све:

Користите комбинацију тастера Виндовс + слово Кс да бисте приступили корисним програмима и опцијама који чине мени Повер Усер.
На листи на екрану кликните на Цомманд Промпт (Админ).

Ваш рачунар ће сада покренути прозор командне линије са административним правима или привилегијама.

Сада, у прозору командне линије, морате покренути ове редове наредби (редоследом којим се појављују):

ипцонфиг / флусхднс
ипцонфиг / релеасе
ипцонфиг / обнови
нбтстат –р
нетсх инт ип ресетовање
нетсх винсоцк ресетовање

Затворите администраторски прозор командне линије.
Поново покрените рачунар да заокружите ствари.
Отворите прегледач и тамо тестирајте ствари да бисте видели да ли вам поново смета грешка „ДНС сервер је можда недоступан“.

Унесите ИП адресу ручно:

У неким сценаријима, грешка „Ваш ДНС сервер је можда недоступан“ појављује се када се Виндовс мучи да постави ИП адресу. Па, Виндовс би требало да утврди релевантну ИП адресу и аутоматски конфигурише ствари за ту адресу, али превише добро знамо да ствари не иду увек онако како је планирано.

Па, желимо да пружите Виндовс-у руку помоћи тако што ћете му рећи који ИП треба да користи. Следите ова упутства:

Отворите апликацију Покрени: Притисните дугме са Виндовс логотипом, а затим додирните тастер слово Р.
Када се појави дијалог Покрени, укуцајте овај код:

нцпа.цпл

Притисните тастер Ентер на тастатури уређаја.

Виндовс ће покренути унети код и усмерити вас на екран Мрежне везе у апликацији Контролна табла.

Сада морате да пронађете интернетску везу коју ваш рачунар користи (или Интернет подешавање које намеравате да користите).
Кликните десним тастером миша на Интернет везу да бисте видели доступне опције. Изаберите Својства.

Ваш рачунар ће сада отворити прозор или дијалог Својства за изабрану везу.

Под текстом Ова веза користи текст следећих ставки, морате пронаћи Интернет протокол верзије 4 (ТЦП / ИПв4) и кликнути на њега (да би био истакнут).
Кликните на дугме Својства (одмах испод оквира који садржи листу).

Рачунар ће сада отворити прозор Својства или дијалог за параметар Интернет Протоцол Версион 4 (ТЦП / ИПв4).

Кликните радио дугме за Користи следећу ИП адресу (да бисте изабрали ову опцију).
Сада морате да попуните поља за ИП адресу, маску подмреже и подразумевани мрежни пролаз тачним вредностима.
Кликните радио дугме за Користи следеће адресе ДНС сервера (да бисте изабрали ову опцију).
Кликните на дугме ОК.
Кликните на дугме Примени, а затим на дугме У реду да бисте завршили ствари.
Затворите апликацију Цонтрол Панел.
Покрените свој веб прегледач. Покушајте да посетите неке веб локације да бисте видели учинак вашег интернета.

Упутите рачунар да аутоматски конфигурише ДНС:

Ако ручно подешавање ДНС-а - на основу претходне процедуре - не успе да пружи потребне резултате, тада можете и да приморате Виндовс да самостално постави ствари за ваш ДНС. У предвиђеном сценарију можете задржати ручно подешавање за ИП.

Следите ова упутства да бисте овде обавили посао:

Отворите апликацију Покрени путем познате тастерске пречице (Виндовс дугме + слово Р).
И овде морате попунити поље за текст у прозору Покрени са нцпа.цпл, а затим додирнути Ентер да бисте га покренули.
Под претпоставком да сте сада на екрану Мрежне везе на контролној табли, морате извршити исте задатке које смо навели у претходном поступку.

Желимо да дођете до прозора Својства или дијалога за Интернет протокол верзије 4 (ТЦП / ИПв4).

Оставите подешавање за ИП адресу онаквом каква је тренутно.
Кликните радио дугме за Аутоматско добијање адресе ДНС сервера (да бисте изабрали ову опцију).
Кликните на дугме ОК.
У преосталим дијалозима или прозорима морате кликнути на дугме Примени, а затим на дугме У реду (где је применљиво).
Затворите апликацију Цонтрол Панел.
Покрените жељени веб прегледач. Покушајте да користите Интернет да бисте видели шта се сада дешава.

Користите Гоогле-ов јавни ДНС или ОпенДНС:

Овде коначно разматрамо могућност да је ДНС сервер који ваш рачунар покушава да користи покварен или неисправан. ДНС сервери су углавном стабилни; ретко доживљавају застоје. Међутим, у овом тренутку, ако тек треба да пронађете пут мимо грешке „Ваш ДНС сервер је можда недоступан“ - чак и са свим поправкама које сте покушали - тада је можда Виндовс у праву када је ваш ДНС сервер неупотребљив.

Гоогле-ов јавни ДНС је бесплатан и брз. То је вероватно најбољи ДНС сервер доступан свима. Готово да нема ризика или недостатака повезаних са коришћењем Гоогле-овог ДНС сервера. Међутим, ако не желите да користите нешто од Гоогле-а, онда можете да користите ОпенДНС. Можете чак и да испробате ДНС из Цлоудфларе-а, који би требало да ради боље од Гоогле-овог јавног ДНС-а и ОпенДНС-а.

Следите ова упутства да бисте користили Гоогле-ов јавни ДНС:

Отворите апликацију Покрени: Можете да притиснете дугме са Виндовс логотипом, а затим да додирнете тастер слово Р.
Када се појави дијалог Покрени, морате у њега унети овај текст:

нцпа.цпл

Додирните дугме Ентер на тастатури уређаја.

Виндовс ће извршити код и одвест ће вас на екран Мрежне везе у апликацији Цонтрол Панел.

Сада морате да пронађете интернетску везу коју ваш рачунар користи (или Интернет подешавање које намеравате да користите).
Кликните десним тастером миша на Интернет везу да бисте видели доступне опције. Изаберите Својства.

Виндовс ће сада отворити прозор Својства или дијалог за одабрану везу.

Под Ова веза користи следеће ставке, морате пронаћи Интернет Протоцол Версион 4 (ТЦП / ИПв4) и кликнути на њу (да би била истакнута).
Кликните на дугме Својства.

Виндовс ће сада отворити прозор Својства или дијалог за параметар Интернет Протоцол Версион 4 (ТЦП / ИПв4).

Кликните радио дугме за Аутоматско добијање ИП адресе (да бисте изабрали ову опцију).
Сада морате кликнути на радио дугме за Користи следеће адресе ДНС сервера (да бисте изабрали ову опцију).
Овде морате попунити поља за Преферред ДНС сервер и Алтернативе ДНС сервер са 8.8.8.8 односно 8.8.4.4.

Па, то су бројке за Гоогле-ов јавни ДНС сервер. Ако желите да користите ОпенДНС или ЦлоудФларе-ов ДНС, онда би било добро да направите неко истраживање на мрежи како бисте утврдили њихове цифре за Преферред ДНС сервер и Алтернативе ДНС сервер.Тада можете попунити одговарајућа поља одговарајућим вредностима.

Кликните на дугме ОК.
Кликните на дугме Примени, а затим на дугме У реду (на преосталим прозорима или дијалозима).
Затворите апликацију Цонтрол Панел.
Поново покрените прегледач. Покушајте да посетите неке веб локације да бисте видели да ли су се ствари промениле.

Ако се приликом покушаја коришћења интернета на рачунару поново појави грешка на вашем ДНС серверу, покушаћете поново да покренете рачунар и поново проверите ствари.

Остале ствари које можете покушати да исправите у случају грешке „Ваш ДНС сервер можда није доступан“ на рачунару са Виндовс 10

Ако се проблем са интернет везом и даље буде јављао, било би добро да испробате ова решења и решења.

Покушајте са другом Интернет везом (на пример, користите другу Ви-Фи мрежу).
Покушајте са другачијим подешавањем интернета (на пример, користите Етхернет уместо Ви-Фи-ја).
Преузмите и инсталирајте све исправке за Виндовс.
Онемогући све проксије. Искључите све ВПН-ове.
Покушајте са другим рутером.