За многе људе Скипе је био саставни део њиховог свакодневног живота. Неки га користе за посао, док га други користе за комуникацију са вољенима из иностранства. У већини случајева Скипе правилно функционише. Међутим, овај софтвер је и даље подложан многим проблемима. Пренесени звук понекад звучи као да Дартх Вадер говори под водом. У другим случајевима, видео може заостајати и баферисати у најнеугоднијем оквиру. Дакле, можда ћете се запитати: „Шта ако апликација Скипе не ради на мом рачунару?“ Ако делите исти проблем, биће вам драго што сте пронашли овај чланак.
У овом посту ћемо вас научити како да Скипе функционише на Виндовс-у 10. Поделићемо најбоље методе за решавање уобичајених проблема повезаних са овом апликацијом за позиве и размену порука.
Решење 1: Приступање Скипе Хеартбеат страници
Прво што треба да урадите је да утврдите да ли постоје проблеми са самим системом Скипе. Ако не можете да користите одређену функцију или ако апликација не успе да се повеже, можете да проверите Скипе Хеартбеат страницу да бисте сазнали статус програма. Можете му приступити кликом на Помоћ у Скипе менију. Тамо ћете пронаћи опцију Хеартбеат (Скипе Статус).
Једном када отворите страницу Хеартбеат, моћи ћете да знате о статусу Скипе-овог система. Моћи ћете да утврдите проблеме са инфраструктуром програма. Штавише, видећете листу најновијих програма повезаних са Скипеом на дну странице.
Решење 2: Решавање проблема са аудио поставкама
Један од најбољих начина да научите како да решите проблем са радом Скипе-а је утврђивање узрока проблема. Стога препоручујемо да проверите да ли микрофон или звучници не раде исправно. Да бисте то урадили, морате следити кораке у наставку:
- Отворите Сеттингс на Скипе-у. Обично ћете ову опцију видети у горњем левом делу прозора. У најновијим верзијама Скипе-а, поставкама се може приступити кликом на икону Више опција која изгледа као три водоравно поравнате тачке.
- У менију левог окна изаберите Аудио и видео.
- Тестирајте свој микрофон тако што ћете разговарати с њим. Могли бисте да видите траку за јачину звука која се креће испод одељка Микрофон.
- Ако се трака за јачину звука не помера, кликните падајући мени поред Микрофон. Изаберите други уређај који омогућава померање траке за јачину звука док разговарате.
Могуће је да сте несвесно блокирали Скипе-у приступ микрофону. Да бисте знали да ли је то тачно, можете следити упутства у наставку:
- На тастатури притисните тастер Виндовс + И. Ако то урадите, требало би да отворите апликацију Подешавања.
- Изаберите Приваци из опција.
- Идите у мени левог окна и изаберите Микрофон.
- Идите у десно окно, а затим укључите опцију „Дозволи апликацијама приступ микрофону“.
- Померите се надоле док не пронађете Скипе. Уверите се да је за ову апликацију омогућен приступ микрофону.
Ако не можете да чујете ништа на Скипе-у, можете да тестирате звучнике. То можете учинити кроз ове кораке:
- Отворите Скипе-ова подешавања.
- У менију одаберите Аудио & Видео.
- Кликните на Тест Аудио. Требали бисте да чујете Скипе мелодију звона.
- Ако ништа не чујете, кликните падајући мени поред Звучници. Изаберите другу опцију аудио излаза, а затим поново кликните Тест Аудио.
Решење 3: Провера аудио хардвера
Ако решавање проблема са подешавањима звука не помогне, предлажемо да прегледате стање хардвера. Ако користите слушалице или спољни микрофон, проверите клизач за јачину звука или прекидач за искључивање звука. Могуће је да сте случајно померили или пребацили прекидач.
Такође би требало да се уверите да сте звучнике и микрофон прикључили на праве портове. УСБ микрофони се могу повезати на било који УСБ прикључак. Међутим, ако користите аналогни микрофон, морате га повезати са одговарајућом звучном утичницом. С друге стране, ако користите стони рачунар, а микрофон је прикључен у предњу звучну утичницу, испробајте онај са задње стране рачунара. Ако ништа од овога не успе, можда је време да замените микрофон.
Решење 4: Измена Скипе видео подешавања
Ако имате проблема са Скипе видео позивима, проблем можете да решите у менију Сеттингс. Ево корака:
- Приступите Скипе-овом менију подешавања.
- Изаберите Аудио и Видео из опција.
- Кликните падајући мени поред Камера.
- Изаберите други уређај, а затим покушајте поново да упутите Скипе видео позив.
Ако знате да је ваша веб камера правилно повезана са рачунаром, али је не можете видети у овом прозору, тада морате да додате или ажурирате управљачке програме. То можете да урадите ручно тако што ћете посетити веб локацију произвођача веб камере. Међутим, морате осигурати да набавите управљачке програме који су компатибилни са вашом верзијом система. У супротном бисте могли да направите више проблема на рачунару.
У том случају препоручујемо погоднију и поузданију опцију - Ауслогицс Дривер Упдатер. Након што активирате овај алат, аутоматски ће препознати верзију оперативног система Виндовс коју имате. Штавише, наћи ће најновије управљачке програме за ваш систем које препоручују произвођачи.
Такође је могуће да Скипе-у из неког разлога буде забрањен приступ камерама повезаним са рачунаром. Да бисте то решили, морате следити ове кораке:
- Идите на траку задатака, а затим кликните на икону Претражи.
- Сада откуцајте „Сеттингс“ (без наводника), а затим притисните Ентер.
- Када се отвори апликација Подешавања, изаберите Приватност.
- Изаберите Цамера из опција у менију левог окна.
- Омогућите опцију „Дозволи апликацијама приступ камери“.
- Померите се надоле и уверите се да је приступ камери активиран за Скипе.
Решење 5: Обављање Скипе пробног позива
Када се уверите да микрофон, звучници и камера раде исправно, време је да обавите пробни позив. То можете учинити кроз доленаведене кораке:
- Кликните на поље за претрагу на Скипе-у.
- Упишите „ецхо123“ (без наводника).
- Изаберите Ецхо / Соунд Тест Сервице из резултата.
- Сада притисните дугме Позови. Имајте на уму да путем ове услуге можете да упућујете само гласовне позиве.
Од вас ће се затражити да разговарате са микрофоном након што зачујете звучни сигнал. Оно што кажете биће снимљено и репродуковаће се након неколико секунди. Ако можете да чујете свој глас, онда сте успешно конфигурисали Скипе.
Коју Скипе верзију користите?
Обавестите нас тако што ћете се придружити дискусији испод!
