Када сте користили Скипе, да ли сте икада наишли на ову поруку о грешци: „Наведени рачун већ постоји?“ Неки корисници Скипе-а се обично јављају када инсталирају или ажурирају софтвер за комуникацију. Уз тај код грешке 1603 добијате грешку у ажурирању.
Зашто се ово дешава?
Вероватни узрок је неки проблем са инсталацијом датотека у регистру рачунара. Овај детаљни водич је ваш нацрт како исправити грешку „наведени рачун већ постоји“:
Ресетујте Скипе апликацију
Пре него што испробате нека техничка решења за решавање проблема, почните ресетовањем апликације Скипе. Ресетовањем се враћају подразумеване поставке програма. То чини брисањем података кеш меморије.
Следите ове кораке да бисте ресетовали свој Скипе:
- Кликните на дугме „Овде унесите за претрагу“ у пољу за претрагу Цортане.
- Тип апликације, а затим изаберите „Апликације и функције“.
- Тип Скипе и кликните на опцију Скипе.
- Кликните на „Напредно“.
- Кликните на „Ресетуј“.
Након тога, сада можете да проверите да ли Скипе функционише на одговарајући начин.
Деинсталирајте, аутоматски очистите и поново инсталирајте Скипе
У неким случајевима ресетовање Скипе-а није довољно. Можда ћете морати да деинсталирате целу апликацију, очистите регистар рачунара и на крају поново инсталирате апликацију.
Чишћење регистра рачунара може се на прикладан начин помоћу Мицрософтовог програма за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом програма. То можете учинити и ручно. Видећете како се користе обе опције.
Следите ова упутства да бисте користили Мицрософтов софтвер за решавање проблема.
Почните деинсталирањем Скипе-а:
- Идите на мени Старт у оперативном систему Виндовс 10.
- Кликните на „Све апликације“. Добићете индекс апликација.
- Кликните десним тастером миша на Скипе, а затим изаберите „Деинсталирај“.
Једном када деинсталирате Скипе, сада бисте требали очистити регистар рачунара помоћу Мицрософтовог програма за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом програма.
Пратите ове кораке:
- Идите на Мицрософт-ову страницу за решавање проблема.
- Кликните на дугме „преузми“.
- Када добијете дијалог за преузимање датотеке, кликните на „Отвори“ или „Покрени“.
- Следите кораке у програму за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом програма.
- Ако не можете да преузмете алатку за решавање проблема са рачунара, то можете да урадите са другог процесора, сачувате у флеш диску, а затим га покренете на рачунару.
Након тога, на рачунару не би требало да буду оштећене ставке регистра које спречавају правилно инсталирање или ажурирање Скипе-а. Сада можете поново да инсталирате Скипе.
Следите ове кораке да бисте поново инсталирали Скипе:
- Идите на страницу за преузимање Скипе-а.
- Притисните или кликните на дугме „Преузми Скипе за Виндовс 10.“
- Покрените Скипе Инсталлер.
Када је то готово, Скипе би требало да функционише исправно.
Деинсталирајте, ручно очистите и поново инсталирајте Скипе
У случају да Мицрософт алатка за решавање проблема не очисти на одговарајући начин регистар рачунара (након што деинсталирате Скипе), то можете учинити ручно.
Међутим, будите изузетно опрезни када то радите. Мала грешка може негативно утицати на функције рачунара. Ставке регистра су кључне за рад вашег рачунара. Брисање било чега виталног негативно ће утицати на ваш ЦПУ.
Због тога, пре него што то урадите, направите резервну копију свега што желите да избришете из Виндовс регистра. У случају да погрешите, брзо ћете вратити систем. Резервна копија се лако креира десним кликом на било коју ставку регистра коју желите да избришете, а затим одабиром „Извези“. Ово ће сачувати сигурносну копију .РЕГ датотеке ставке регистра.
Почните деинсталирањем Скипе-а:
- Идите на мени Старт у оперативном систему Виндовс 10.
- Кликните на „Све апликације“. Добићете индекс апликација.
- Кликните десним тастером миша на Скипе, а затим изаберите Деинсталирај.
Након деинсталације Скипе-а, следите ове кораке:
- Проверите програмске датотеке тако што ћете откуцати ово у Виндовс оквир за претрагу:% програмфилес%.
- Отвориће се директоријум програмских датотека. Потражите било коју фасциклу која носи Скипе име и избришите је.
- Такође проверите податке о апликацији тако што ћете откуцати ово у Виндовс оквир за претрагу:% аппдата%.
- Отвориће се фолдер података апликације. Потражите било коју фасциклу која носи Скипе име и избришите је.
- Следеће, откуцајте регедит у пољу за претрагу.
- Отвориће се уређивач регистра.
- Идите у ову одредишну фасциклу: ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕРСофтваре.
- Потражите фасциклу са Скипе именом и избришите је.
- Укуцајте овај кључ: ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕСОФТВАРЕ.
- Потражите кључ са Скипе именом и избришите га.
- Укуцајте овај кључ: ХКЕИ_УСЕРС.ДЕФАУЛТСофтваре.
- Потражите кључ са Скипе именом и избришите га.
На крају, поново инсталирајте Скипе:
- Идите на страницу за преузимање Скипе-а.
- Притисните дугме „Преузми Скипе за Виндовс 10.“
- Покрените Скипе Инсталлер.
Након свега тога, Скипе би требао исправно радити.
Проверите поставке заштитног зида Виндовс
Кривац је понекад ваш заштитни зид Виндовс. Можда блокира Скипе.
Дакле, требало би да проверите и промените поставке заштитног зида пратећи ове кораке:
- Упишите „Виндовс заштитни зид“ у Виндовс поље за претрагу и притисните Ентер.
- Идите на „Дозволи апликацију преко заштитног зида Виндовс“.
- Кликните на дугме са називом „Промени поставке“.
- Пронађите Скипе. Означите поља поред.
- Кликните ОК.
Ово би требало да уради трик.
Искључите антивирусни софтвер
Баш као што Виндовс заштитни зид може блокирати Скипе, тако то може и антивирусни софтвер. Мораћете да онемогућите антивирусни софтвер како би Скипе могао да функционише. У таквој ситуацији рачунар ће бити рањив на нападе малвера. Можете добити програм за заштиту од малвера, попут Ауслогицс Анти-Малваре, који ће вас заштитити чак и када је антивирус онемогућен.
Закључак
Користећи ова једноставна решења, више се нећете питати: „Да ли Ажурирање Скипе-а није успело јер мој налог већ постоји?”Као што видите, заправо се не ради о вашем налогу, већ о проблемима са регистром и другим програмима који утичу на вашу Скипе апликацију.
