Наишли сте на плави екран смрти који према Нтоскрнл.еке указује као кривцу. Пре него што је дошло до овога, вероватно сте приметили следеће симптоме:
- Споре перформансе рачунара.
- Велика употреба процесора и накнадно прегревање.
- Случајно поновно покретање система.
Затим коначно, током покретања система, добићете поруку о грешци у којој се каже „фајл нтоскрнл.еке недостаје“.
Не брините много. То није проблем који се не може решити. Зато наставите да читате како бисте сазнали како да се решите Нтоскрнл.еке БСОД.
П.С. Ако не желите да прочитате цео чланак, овде можете једноставно погледати кратки видео који показује брзо решење:
Шта је Нтоскрнл.еке?
Нтоскрнл.еке (скраћеница од језгра оперативног система Виндовс НТ) је битна Виндовс компонента одговорна за апстракцију хардвера, управљање процесима и меморијом и разне друге системске услуге.
Састоји се од:
- Менаџер кеш меморије
- Кернел
- Менаџер меморије
- Извршни
- Сигурносни референтни монитор
- Планер (диспечер)
Пошто је то основни део Виндовс-а, када наиђе на проблем, рачунар се сруши и прикаже БСОД. Проблем би се могао понављати. Можете добити и код грешке „Управљање меморијом“.
Шта узрокује грешку Нтоскрнл.еке?
Не постоји једна ствар за коју би се могло рећи да је узрок. Проблем може бити повезан са софтвером или хардвером. Али могући фактори укључују:
- Управљачки програми уређаја су застарели, оштећени или су некомпатибилни. Због тога је важно осигурати да их редовно ажурирате.
- Неисправан РАМ. Замена штапића би требало да реши проблем.
- РАМ и локална меморија могу бити неадекватни у складу са активностима које обављате на рачунару. То доводи до честог замрзавања, а потом и до грешке Нтоскрнл.еке.
- Оверклоковали сте своје уређаје.
- Неке системске датотеке су оштећене.
Како поправити Виндовс 10 БСОД узрокован Нтоскрнл.Еке
Сад кад смо видели могуће узроке, хајде да представимо решења:
- Ажурирајте управљачке програме
- Покрените скенирање помоћу Виндовс алата за дијагностику меморије
- Покрените проверу системских датотека (СФЦ) / ЦХКДСК
- Ресетујте подешавања оверцлоцкинга за своје уређаје
- Инсталирајте исправке за Виндовс
- Извршите враћање система
- Проверите хардвер
Ове поправке можете извршити секвенцијално или насумично, према вашем нахођењу.
Почнимо.
Поправка 1: Ажурирајте управљачке програме
Препоручујемо вам да користите Ауслогицс Дривер Упдатер за скенирање свих застарелих и неисправних управљачких програма на рачунару. Аутоматски ће инсталирати најновије верзије које препоручује произвођач. Алат препознаје спецификације вашег система, тако да не морате да бринете о преузимању погрешних управљачких програма.
Ажурирање можете да извршите и ручно путем Управљача уређајима или тако што ћете посетити званичну веб локацију произвођача уређаја да бисте потражили сваки од управљачких програма. Обавезно набавите верзије компатибилне са вашим ОС-ом.
Решење 2: Покрените скенирање помоћу Виндовс дијагностичког алата за меморију
БСОД би могао бити повезан са неисправним меморијским (РАМ) модулом. Дакле, ево шта треба да урадите:
- Затворите све отворене прозоре.
- Идите у мени Старт.
- Унесите „Виндовс Мемори Диагностиц“ у траку за претрагу, а затим кликните на опцију када се појави на листи резултата.
- Кликните на опцију која каже „Поново покрените одмах и проверите да ли постоје проблеми (препоручено).“
- Ваш систем ће се поново покренути и скенирање ће започети. Сачекајте да се заврши. Може потрајати (може бити и до сат времена, у зависности од величине РАМ-а).
- Након скенирања, добићете резултате након што се пријавите на рачунар.
Поправка 3: Покрените проверу системских датотека (СФЦ) / ЦХКДСК
До проблема је могло доћи због оштећених системских датотека. СФЦ скенирање ће их открити и поправити.
Следите ове једноставне кораке:
- Идите у мени Старт.
- Укуцајте „ЦМД“ у траку за претрагу и кликните десни тастер миша на Цомманд Промпт из резултата претраге.
- Изаберите „Покрени као администратор“ да бисте отворили повишени прозор командне линије.
- Добићете дијалог за потврду Контроле корисничког налога (УАЦ). Кликните на дугме Да.
- Копирајте и налепите „сфц / сцаннов“ у прозор (уверите се да нисте унели обрнуте зарезе) и притисните тастер Ентер на тастатури. Ако одлучите да укуцате линију, требало би да постоји размак између „сфц“ и „/ сцаннов“.
- Сачекајте да се скенирање заврши. Тада ћете добити извештај о извршеним поправкама.
Ако скенирање покаже да неки проблеми нису успели да се реше, покрените ЦХКДСК скенирање. Ево како:
- Притисните тастер са Виндовс логотипом + Кс комбинација на тастатури да бисте отворили ВинКс мени.
- Пронађите Цомманд Промпт (Админ) на листи и кликните на њу. Ово ће отворити повишену командну линију.
- Кликните на дугме Да када се прикаже дијалог за потврду Контроле корисничког налога (УАЦ).
- У прозор који се отвори откуцајте (или копирајте и налепите) „ЦХКДСК / ф / р“ и притисните тастер Ентер (не укључују обрнуте зарезе).
- Можда ће вас питати да ли желите да се скенирање изврши приликом следећег покретања рачунара. Откуцајте „и“ и притисните ентер.
- Сачекајте да се скенирање заврши.
После тога, покрените СФЦ скенирање још једном.
Поправка 4: Ресетујте подешавања оверцлоцкинга за своје уређаје
Иако је оверцлоцкинг паметан начин искоришћавања максималних могућности вашег хардвера, то такође може довести до прегревања, квара хардвера и пада система. Престаните да оверклокујете уређаје ако имате грешку Нтоскрнл.еке.
Можете да користите поуздани програм за промену поставки. Али то можете учинити и путем БИОС / УЕФИ. Поступак ће се разликовати за сваки уређај. Стога потражите упутства како то учинити.
Поправка 5: Инсталирајте исправке за Виндовс
Следите ове једноставне кораке:
- Притисните тастер са Виндовс логотипом + И на тастатури да бисте отворили апликацију Сеттингс.
- Кликните на Ажурирање и сигурност.
- Изаберите Виндовс Упдате, а затим кликните на дугме „Провери да ли постоје ажурирања“ на десној страни прозора. Ако их има, Виндовс ће их аутоматски преузети и инсталирати.
- Поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен.
Поправак 6: Извршите обнављање система
Враћање система вратиће ваш ОС у време када није било проблема. Следите ове једноставне кораке да бисте то урадили:
- Позовите дијалог Рун (Покрени) притиском комбинације тастера Виндовс + Р на тастатури.
- Унесите „цпл“ у поље за текст и притисните Ентер или притисните ОК.
- Идите на картицу Заштита система, а затим кликните на дугме Обнављање система ....
- У прозору који се отвори кликните на „Даље“ и изаберите тачку враћања.
- Следите упутства приказана на екрану да бисте довршили поступак.
Поправка 7: Проверите хардвер
Неуспели РАМ модул или ССД (ССД) могу бити узрок грешке са којом имате посла. Замените своје тврде палице и погледајте да ли ће проблем бити решен.
Предлажемо да посетите стручњака који ће вам помоћи да извршите ово решење.
Ако имате два РАМ слота, можете покушати уклонити оба штапића. Очистите уторе и вратите један штап. Погледајте да ли то решава проблем. Ако не, вратите други штап и покушајте поново.
Ако је Виндовс ОС инсталиран на ССД-у, поновна инсталација би требало да реши проблем.
Надамо се да су вам ова решења била од помоћи.
Ако имате било каквих питања, примедби или даљих предлога, слободно их поделите у одељку испод.
Желели бисмо да се чујемо са вама.