Тешко можете играти видео игре без коришћења Стеам клијента. Већина популарних наслова данас су ексклузивни за платформу, а програмери игара разумеју шта могу изгубити уколико одлуче да не објављују путем Стеама.
Стеам, као клијент и продавница игара, је изванредан. Пуно је уложено у његову оптимизацију за најбоље корисничко искуство и поузданост. Међутим, с времена на време се појаве проблеми. Проблеми са којима се суочавате на Стеам-у нису нужно повезани са неспособношћу програмера апликације; већи број њих потиче из вашег система.
Један од многих проблема са којима се суочавају корисници Стеама је код грешке 41, који спречава играче да учитавају одређене игре и извршавају акције на мрежи, попут преузимања и инсталирања исправки. Порука о грешци обично гласи:
„Стеам сервери су презаузети да би обрађивали ваш захтев.“
Ово издање сугерише да нешто није у реду са Стеам серверима. То можете потврдити ако се повежете на мрежу и проверите да ли други корисници имају проблема. Стеам би требало да објави изјаву ако је то случај, са објашњењем и хронологијом која наводи када ће се њихови сервери поново покренути. Дакле, у овој ситуацији треба само да сачекате.
Међутим, ако сервери Стеам-а немају проблема, а порука се стално појављује, нешто није у реду са вашим системом. Провешћемо вас кроз уобичајене узроке проблема и како га решити.
Који су узроци Стеам кода грешке 41 у оперативном систему Виндовс 10?
Осим што Стеам-ови сервери прелазе ван мреже, постоје и други основни узроци проблема. Разумевање и пролазак кроз њих један за другим помоћи ће вам да се решите грешке.
Један од најчешћих разлога за овај проблем је неисправна Интернет веза. Ако је Интернет вашег система неисправан, Стеам клијент ће имати проблема у комуникацији са својим серверима. Испод су остале грешке за које су корисници утврдили да покрећу поруку о грешци:
Антивирусни сукоб
Ваш антивирусни програм можда блокира покушај апликације да користи интернет инфраструктуру рачунара. Онемогућавање антивирусног програма ће у овом случају лако решити проблем. Међутим, боље је додати Стеам као изузетак. Касније ћемо вам показати како се то ради.
Застарели или неисправни управљачки програми за графичке картице
Из неког разлога, застарели управљачки програми графичких картица ометају неке Стеам-ове активности. Ако већ неко време нисте ажурирали управљачки програм, ово би могао бити узрок проблема. Исто важи и за возача који недостаје или је оштећен. Прочитајте како бисте сазнали како правилно ажурирати управљачки програм картице.
Поломљене или недостају датотеке игара
Ваш интернет би могао бити изванредан, а Стеам би могао да комуницира са својим серверима сасвим у реду. Бизаран покретач грешке недостаје у датотекама игара. У овом случају ћете морати да верификујете инсталационе датотеке игре коју покушавате да покренете.
Други могући узроци укључују бета програм Стеам, оштећену кеш меморију и режим игре Виндовс.
Како исправити поруку о грешци „Стеам сервери су презаузети да би могли да обрађују овај захтев“
Сада када знате могуће узроке поруке о грешци, можете предузети вођене кораке за решавање проблема. Почните са потврђивањем да имате функционалну интернет везу, а затим проверите да ли је неки од горе наведених проблема близу куће. Са том идејом можете директно прећи на оно што мислите да је вјероватни узрок грешке на вашем систему.
Ако немате идеју одакле да почнете, можете започети путовање с нама и проћи кроз решења која смо обезбедили редоследом по коме су уређена.
Спречите антивирусни програм да блокира Стеам
Као што смо раније поменули, ваш антивирусни програм Стеам-ове активности може сматрати сумњивим и блокирати приступ клијента вашој мрежној инфраструктури. Ово је прилично фрустрирајуће, али проблема се лако можете решити онемогућавањем сигурносног програма. Испоставило се да је онемогућавање програма успело многим играчима.
С тим у вези, не препоручујемо вам да искључите заштиту система. То ће вас отворити за ризике, посебно када ваш систем дође у контакт са злонамерним софтвером, који ових дана свуда влада. Најбоље је додати Стеам као изузетак јер сте уверени да је то легитиман програм.
Додавањем клијента као изузетка рећи ћете антивирусном програму да га не блокира. Ипак, имајте на уму да се функција „изузетака“ разликује у различитим антивирусним програмима. За неке се то назива „изузећима“, а за друге „изузећима“. Ваш антивирусни програм може имати другачије име за функцију, али будите уверени да је прилично релативан. Ако не знате како да га пронађете, једноставна претрага Интернета упутиће вас на водич који ће вас водити кроз процес.
Ако, међутим, користите Виндовс Сецурити пакет као свој главни програм заштите, не треба да вршите претрагу Интернета; водич у наставку ће вам показати шта треба да радите:
- Идите крајње десно на траци задатака на Виндовс 10 рачунару.
- Кликните на бели штит. Ако не видите штит, кликните на стрелицу „Прикажи скривене иконе“ да бисте померили системску траку нагоре, а затим кликните на штит.
- Када се отвори Виндовс Сецурити, кликните на плочицу Заштита од вируса и претњи.
- Када дођете до интерфејса Заштита од вируса и пријетњи сигурносног програма, помакните се према доље и кликните на Управљање поставкама у одјељку Поставке заштите од вируса и пријетњи.
- На интерфејсу Поставке заштите од вируса и претњи померите се надоле и кликните на „Додај или уклони изузетке“ у оквиру „Изузеци“.
- Када се појави страница Изузимања, кликните на икону „Додај изузеће“, а затим у контекстном менију одаберите Фолдер.
- Када се отвори дијалог Селецт Фолдер, дођите до директоријума у који сте инсталирали Стеам, изаберите Стеам директоријум, а затим кликните на дугме Селецт Фолдер.
- Сада покрените клијента и проверите да ли постоји проблем.
Искључите режим игре
Као што знате, Мицрософт наставља да се труди да оптимизује Виндовс 10 за игре. Један од плодова ове посвећености је карактеристика позната као режим игре. Када је омогућен, режим игре омогућава вашем систему да више снаге додели вашој игри ради побољшања перформанси и решавања заостајања и проблема. Од свог увођења показао је обећање, али не без проблема.
Испоставило се да вам искључивање режима игре може помоћи да се решите кода грешке 41 на вашем систему. Можете следити тај пут и проверити да ли вам одговара.
Ако не знате како да онемогућите режим игре, следите ове кораке:
- Кликните десним тастером миша на дугме Старт и кликните на Сеттингс када се појави мени Куицк Аццесс. Такође можете истовремено додирнути тастере Виндовс и И да бисте отворили апликацију Сеттингс.
- Након што се прикаже почетна страница Подешавања, кликните на икону Гаминг.
- Након што се прикаже интерфејс за игре у апликацији Сеттингс, идите на картицу Гаме Моде.
- Сада искључите прекидач Усе Гаме Моде.
- Сада можете отворити Стеам и покушати да покренете игру.
Промените опцију покретања игре
Нагласили смо да Интернет веза вашег система можда није повезана са проблемом. Проблем можда долази из игре коју покушавате да играте.
Могуће је да тренутна конфигурација игре не помаже. Срећом, можете да промените његове параметре покретања у Стеам клијенту.
Једна од опција покретања за коју се зна да је подешавање режима игре на целом екрану. Кораци у наставку водиће вас кроз процес:
- Идите у мени Старт, потражите Стеам, а затим покрените клијент. Ако имате пречицу на радној површини апликације, двапут је кликните.
- Када се појави Стеам, идите на врх прозора и кликните на Либрари.
- Када се прикаже листа игара, дођите до игре која покреће проблем, кликните десним тастером миша, а затим кликните Својства.
- Идите на страницу Својства игре на десној страни прозора.
- Останите на картици Генерал, а затим кликните на дугме Сет Лаунцх Оптионс.
- Када се појави оквир за текст Лаунцх Оптионс, откуцајте „сафемоде, фуллсцреен = 0“ (без наводника). Имајте на уму да ако у оквиру постоје већ постојеће опције покретања, морате да користите зарез и размак да бисте их одвојили од овога.
- Сада покрените игру и она би требало да се отвори у режиму прозора.
- Ако се игра покрене у режиму прозора, можете је лако пребацити натраг у режим целог екрана тапкајући истовремено тастере Цтрл и Ентер.
Проверите интегритет датотека са играма
И даље о питањима која произилазе из погођене игре, ваш следећи корак би требало да укључује верификацију инсталационих датотека игре. Када се било која од ових датотека оштети или нестане, може се догодити пуно различитих проблема, у зависности од погођене датотеке. Неки играчи су верификовали инсталационе датотеке игре и открили да је код грешке нестао. Дакле, покушајте то да урадите и проверите да ли постижете исти резултат.
Следећи кораци ће вам показати како се то ради:
- Идите у мени Старт, потражите Стеам клијента, а затим га покрените. Такође можете двапут да кликнете на пречицу на радној површини апликације.
- Након што клијент искочи, кликните на Библиотека у горњем делу прозора.
- Када видите списак игара повезаних са вашим Стеам налогом, кликните десним тастером миша на одговарајућу игру, а затим у контекстном менију кликните на Својства.
- Када се интерфејс игре Својства прикаже на десној страни прозора, кликните на Локалне датотеке.
- Сада кликните на дугме Верифи Интегрити оф Гаме Филес.
- Стеам клијент ће сада почети да скенира ваше датотеке игара, упоређујући их са онима на својим серверима. Аутоматски ће заменити било коју датотеку која недостаје или је оштећена.
- Када се процес заврши, поново покрените клијента и покрените игру да бисте проверили да ли се код грешке поново приказује.
Обришите кеш меморију игре
Још једно питање је кеш меморија игре. Ту се чувају одређени параметри и преференције које користите у више наврата. Мапа кеш меморије може временом накупити погрешна подешавања или је оштећена. Такви проблеми могу покренути код грешке 41.
У овом случају брисање кеш меморије игре помоћи ће вам да се решите проблема. Следећи кораци ће вам показати како се то ради:
- Покрените дијалошки оквир Покрени тако што ћете десним тастером миша кликнути на дугме Старт и изабрати Покрени у менију за брзи приступ. Такође можете истовремено додирнути тастере Виндовс и Р да бисте отворили Рун.
- Након што се појави дијалошки оквир, откуцајте% аппдата% ”(без наводника) у оквир за текст и притисните тастер Ентер.
- Након што се отвори фолдер АппДата, идите у директоријум игре и избришите га.
- Сада можете да покренете игру и проверите да ли је проблем решен.
Ажурирајте своју приказну картицу
Игре се у великој мери ослањају на графичке картице. Али не само игре; графичка картица има улаз за обраду са готово свим апликацијама на рачунару, укључујући Стеам клијент. Могуће је да управљачки програм екрана није стварно компатибилан са Стеам клијентом, што доводи до појаве кода грешке 41.
Управљачки програм графичке картице може бити оштећен, нестао или застарео. Да бисте решили проблем и исправили грешку, ажурирајте део софтвера. Пре него што то учините, препоручујемо вам да уклоните тренутни управљачки програм како бисте били сигурни да не изазива сукобе са ажурираном верзијом. Следећи кораци ће вам показати како да извршите деинсталацију:
- Притисните тастере Виндовс и С истовремено да бисте отворили траку за претрагу поред дугмета Старт. Такође можете да кликнете на икону лупе на траци задатака.
- Након што се појави оквир за претрагу, у поље за унос упишите „управитељ уређаја“ (без наводника), а затим у резултатима кликните на „Управитељ уређаја“.
- Сада проширите Дисплаи Адаптере када видите Девице Манагер.
- Кликните десним тастером миша на ваш видео адаптер и кликните на Унинсталл Девице.
- Након што се отвори оквир за потврду Унинсталл Девице, потврдите поље поред „Избриши софтвер управљачког програма за овај уређај“, а затим кликните на дугме Унинсталл.
- Када Виндовс уклони уређај, поново покрените рачунар.
Такође можете да користите бесплатни програм, као што је програм за уклањање управљачког програма дисплеја или алат за чишћење АМД-а (за кориснике АМД-а), да бисте уклонили управљачки програм и његове остатке датотека.
Сада, након што је управљачки програм деинсталиран, подузмите праве кораке за инсталирање ажуриране верзије. Постоје различити начини које можете користити за преузимање и инсталирање најновијег управљачког програма картице. Можете да користите Девице Манагер, Виндовс Упдате и независне апликације.
Преузимање другог управљачког програма са веб локације произвођача ГПУ-а је још један начин. Међутим, можете се уштедети стреса због провере и поновне провере правог управљачког програма за модел картице користећи методе које смо раније навели.
Ако не знате како да користите те алате, објашњаваћемо процесе један за другим.
Коришћење Виндовс Упдате
Виндовс Упдате инсталира системске исправке за Мицрософт апликације и основне Виндовс услужне програме. Такође ажурира управљачке програме за различите уређаје, укључујући вашу графичку картицу. Коришћење алата значи да ћете ажурирати управљачки програм директно са Мицрософтових сервера.
Једини недостатак коришћења Виндовс Упдате је несигурност у вези са доступношћу ажурираних управљачких програма. Пре него што Мицрософт објави ове управљачке програме, они пролазе кроз различите процесе тестирања и верификације, што одлаже издавање. Међутим, управљачки програм би могао бити доступан када ажурирате систем.
Следите ове кораке за преузимање и инсталирање исправки за рачунар:
- Отворите услужни програм за претрагу поред дугмета Старт. То можете учинити кликом на икону лупе на траци задатака или помоћу комбинације тастатуре Виндовс + С.
- Након што се појави оквир за претрагу, у оквир за текст унесите „упдате“ (без наводника), а затим у резултатима кликните на „Цхецк фор упдатес“.
- Сада ће се појавити картица Виндовс Упдате у апликацији Сеттингс.
- Ако имате ажурирања на чекању, услужни програм ће почети да их аутоматски преузима. Понекад ћете, међутим, морати да кликнете на дугме Преузми одмах да бисте покренули поступак.
- Након што алат преузме исправке, дозволите му да поново покрене рачунар и инсталира их кликом на дугме Рестарт Нов.
- Рачунар ће се можда поново покренути неколико пута током процеса инсталације.
- Када се инсталирају исправке и систем се нормално покрене, покрените Стеам клијент и проверите да ли се проблем наставља.
Коришћење управитеља уређаја
Помоћу Девице Манагер-а можете да затражите од Виндовс-а да изврши мрежну претрагу ажурираног софтвера управљачког програма ваше графичке картице. Следећи кораци ће вам показати како:
- Притисните Виндовс логотип и Кс тастере заједно да бисте покренули мени за брзи приступ који се приказује на левој ивици екрана.
- Након што се појави мени, кликните на Девице Манагер.
- Када видите Управљач уређајима, дођите до менија Дисплаи Адаптерс (Адаптери екрана) и кликните стрелицу с леве стране.
- Сада кликните десним тастером миша на графичку картицу и у контекстном менију изаберите Ажурирај управљачки програм.
- Када се појави прозор Ажурирање управљачког програма, кликните на „Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма“.
- Алат ће сада потражити најновији управљачки програм за вашу графичку картицу и инсталирати га.
- Поново покрените систем и покрените клијента након завршетка процеса.
Коришћење Ауслогицс Дривер Упдатер-а
Поред Виндовс Упдате и Девице Манагер-а, за преузимање и инсталирање ажуриране верзије управљачког програма графичке картице можете да користите независну апликацију, попут Ауслогицс Дривер Упдатер.
Алат чини процес лакшим од онога што ћете доживети користећи уграђене Виндовс алате. Дизајниран је за скенирање вашег система на проблеме са управљачким програмима уређаја, без обзира на то да ли недостају, застарели или оштећени. Једном када пронађе ове управљачке програме, омогућиће вам да аутоматски инсталирате њихове ажуриране верзије.
Када користите Ауслогицс Дривер Упдатер, не морате да чекате да Мицрософт пусти управљачке програме. Можете лако добити правовремена издања, јер је програм дизајниран за преузимање званичних управљачких програма након што се објаве. Такође, током будућих исправки, алатка ће направити резервну копију тренутних управљачких програма пре него што их ажурира.
Следећи кораци ће вам показати како да преузмете, инсталирате и користите програм:
- Идите на ову веб страницу и кликните на дугме Преузми.
- Када прегледач преузме датотеку за подешавање, покрените је.
- Кликните на Да када се појави дијалог Контрола корисничког налога.
- Након што се прикаже чаробњак за инсталацију, унесите своје поставке за подешавање, а затим кликните на дугме Цлицк то Инсталл.
- Када се поступак инсталације заврши, алат би се требао аутоматски покренути и започети скенирање вашег система на неисправне управљачке програме. Ако се не покрене самостално, отворите мени Старт и покрените га, а затим кликните на дугме Старт Сцан.
- Када се поступак скенирања заврши, видећете све проблематичне управљачке програме на вашем систему. Управљачки програм ваше графичке картице ће се појавити на листи ако има проблема.
- Сада кликните на дугме Ажурирај.
- По завршетку процеса ажурирања, поново покрените систем и покрените клијента да бисте проверили да ли постоји проблем.
Закључак
Код грешке 41 у Стеаму више не би сметао ако пажљиво прођете кроз горња решења. Ако ништа не успе, искључите бета програм Стеам или поново инсталирајте погођену игру. Ако имате додатних питања или желите да поделите своје мишљење о том питању, користите одељак за коментаре у наставку.
