Како се решити грешке Виндовс продавнице 0к80072ф05?

Када користите Виндовс продавницу (познату и као Мицрософт продавница), да ли добијате поруку о грешци „0к80072Ф05 - Сервер је посрнуо“? Ова грешка може прилично забрињавати јер вас спречава да инсталирате или ажурирате апликације Сторе.

Грешка 0к80072ф05 се такође може појавити у другим Виндовс апликацијама, као што су Маил или Оутлоок. Корисници који су наишли на грешку пријавили су да нису могли да добију нове е-поруке. Срећом, у таквим случајевима проблем се лако може решити променом подешавања датума и времена на уређају.

Ако не можете да се решите грешке „Сервер је посрнуо“ у Виндовс продавници, наставите да читате овај водич јер ће вам показати како да то урадите.

Шта значи ако се сервер спотакне?

Овај проблем се обично јавља када Мицрософт Сторе не може да се повеже са сервером. Узрок томе могу бити и проблеми са кеш меморијом Сторе-а, неважећи уноси регистра, застарели / оштећени управљачки програми или оштећене или недостајуће системске датотеке.

Који год разлог био, лако можете да поправите проблем „Грешка 0к80072ф05 - Сервер је посрнуо“ испробавањем доле наведених исправки.

Како исправити грешку Мицрософт Сторе 0к80072ф05

Прва ствар коју морате да урадите када наиђете на поруку о грешци „Сервер је посрнуо“ је да се уверите да је ваша интернетска веза довољно јака. Затим затворите продавницу и дајте јој мало времена. Можда имате проблем јер су сервери Мицрософт Сторе-а преоптерећени.

Ако се проблем настави након што поново покренете Сторе, покушајте поново да покренете систем. Да бисте то урадили, идите у мени Старт, кликните икону напајања, а затим изаберите Рестарт. После тога погледајте да ли је грешка решена.

Затим идите на апликацију Сеттингс и инсталирајте најновије исправке за Виндовс. Ево како се то ради:

1. Држите тастер са Виндовс логотипом на тастатури и притисните И.
2. Кликните на Упдате & Сецурити из менија.
3. Сада кликните на Виндовс Упдате. Приказује се у левом окну странице.
4. На десној страни странице кликните на дугме „Провери да ли постоје исправке“. Виндовс ће аутоматски преузети и инсталирати исправке ако се пронађу.
5. Након поновног покретања рачунара, покушајте да приступите Сторе-у и видите да ли је исправка исправила грешку.

Ако ниједно од горенаведених решења не функционише, време је да проблем уклоните у покушај покушаја различитих доленаведених решења.

Како уклонити поруку о грешци „Сервер се саплео“:

1. Подесите тачан датум и време на рачунару
2. Покрените алатку за решавање проблема са Мицрософт Сторе Аппс
3. Обришите кеш меморију Мицрософт Сторе
4. Ресетујте Мицрософт Сторе
5. Искључите подешавања проксија
6. Поново региструјте апликације Сторе
7. Ажурирајте управљачке програме мрежног адаптера
8. Проверите антивирус
9. Проверите да ли раде потребне услуге

• Промените свој ДНС
• Промените Интернет опције
• Ручно избришите кеш меморију Мицрософт Сторе
• Поново инсталирајте апликацију Сторе
• Направите нови кориснички рачун

Без даљег размишљања, идемо на то. Трговину и придружене апликације моћи ћете поново да користите зачас.

Поправка 1: Подесите тачан датум и време на рачунару

Ако ваша подешавања датума и времена нису тачна, наићи ћете на проблеме док покушавате да користите Виндовс продавницу. То је зато што Сторе и друге апликације морају да провере сертификате вашег система. Дакле, ако су системски датум и време нетачни, сертификати се сматрају неважећим. Због тога морате да проверите и уверите се да су ваша подешавања тачна. Ово је једноставно решење које вам може уштедети пуно времена и труда.

Ево шта треба урадити:

1. Кликните на датум и време приказани у левом углу траке задатака. Затим кликните на везу „Промени поставке датума и времена“.

Можете и да у траку за претрагу менија Старт откуцате „Дате анд тиме“ и кликнете на „Дате анд Тиме Сеттингс“ у резултатима претраге.

2. Проверите своју временску зону и уверите се да је тачна. Затим кликните на дугме „Синхронизуј одмах“. Системски сат ће се синхронизовати са тачним временом на Виндовс серверу. Обавезно укључите интернетску везу.

Након што подесите датум и време, покушајте поново да користите Мицрософт Сторе и видите да ли је грешка уклоњена.

Решење 2: Покрените алатку за решавање проблема са Мицрософт Сторе Аппс

Алатка за решавање проблема са Мицрософт Сторе апликацијама је уграђена алатка која проналази и решава проблеме који спречавају правилно функционисање Сторе-а и апликација инсталираних из Сторе-а. Покретање помоћи ће у решавању грешке са којом се тренутно бавите. Следите кораке у наставку:

1. Отворите мени Старт и кликните на икону Сеттингс (приказује се као зупчаник). Или можете да користите комбинацију тастатуре на следећи начин да бисте отворили апликацију Подешавања: задржите тастер са Виндовс логотипом, а затим притисните И.
2. Пронађите Упдате & Сецурити и кликните на њега.
3. Кликните на Решавање проблема у левом окну нове странице.
4. Сада, на десној страни прозора, пронађите „Апликације Виндовс продавнице“ и покрените алатку за решавање проблема.
5. Поново покрените рачунар када се поступак заврши.

Када завршите са покретањем алатке за решавање проблема, поново отворите апликацију Сторе и погледајте да ли је грешка решена. Ако се и даље настави, не брините, преостали су још исправци за испробавање.

Поправка 3: Обришите предмеморију Мицрософт продавнице

Иако су датотеке кеш меморије корисне, временом могу постати претрпане или неисправне и тиме спречити да Мицрософт Сторе правилно функционише. Стога је брисање предмеморије ефикасно решење грешке 0к80072ф05. Ево како то да урадите:

1. Идите на траку за претрагу у менију Старт и унесите „ВСРесет.“ Кликните десним тастером миша на опцију када се појави у резултатима и кликните на „Покрени као администратор“.
2. Кратко ће се појавити прозор командне линије који указује на то да се кеш продавнице брише. Тада ће се отворити Виндовс продавница и добићете поруку у којој пише: „Кеш меморија продавнице је очишћена“.

Сада можете да се крећете кроз Продавницу и покушате да инсталирате или ажурирате апликацију. Погледајте да ли је проблем решен.

Поправка 4: Ресетујте Мицрософт Сторе

Ресетовањем апликације Сторе не брише се само кеш. Далекосежнија је од опције ВС Ресет коју смо раније користили. Брише сва ваша подешавања, поставке, детаље за пријављивање и друге податке. Међутим, ресетовањем неће уклонити апликације које сте инсталирали из продавнице.

Следите ове кораке за ресетовање:

1. Држите тастер са Виндовс логотипом и притисните И да бисте отворили апликацију Сеттингс.
2. Идите на Апликације.
3. Кликните на Апликације и функције у левом окну.
4. Пронађите „Сторе“ на листи са десне стране странице и кликните на њу.
5. Кликните везу Адванцед оптионс (Напредне опције), а затим дугме Ресет (Ресетуј).
6. Потврдите радњу тако што ћете поново кликнути на Ресетуј када добијете поруку у којој се каже да ћете изгубити податке у овој апликацији.
7. Поново покрените рачунар, а затим покушајте да користите Мицрософт Сторе. Грешку треба решити.

Поправка 5: Искључите подешавања проксија

Коришћење прокси сервера омогућава вам заштиту ваше приватности на мрежи. Међутим, можда омета вашу интернет везу и изазива грешку „Сервер је посрнуо“ када користите Виндовс продавницу. Због тога покушајте да онемогућите прокси на уређају да бисте се решили поруке о грешци. Следите једноставне кораке у наставку да бисте то урадили:

1. Идите у апликацију Сеттингс. Можете га отворити из менија Старт или притиском на тастер Виндовс лого + И комбинација тастатуре.
2. Кликните на Нетворк & Интернет у прозору Сеттингс.
3. Кликните на „Проки“ у левом окну нове странице.
4. На десној страни странице, у одељку „Ручно подешавање проксија“, притисните прекидач да бисте искључили „Користи прокси сервер“. Можете и да искључите „Користи скрипту за подешавање“ и „Аутоматски откриј поставке“.
5. Поново покрените рачунар.

Након што онемогућите прокси, проверите да ли је грешка у Сторе-у успешно решена. Ако ово решава ваш проблем, покушајте да користите ВПН уместо проксија да бисте заштитили своју приватност на мрежи. То је алтернатива која можда неће ометати апликације Мицрософт Сторе или саму Мицрософт Сторе. Али ако се умеша, деинсталирајте или онемогућите свој ВПН програм.

Поправак 6: Поново региструјте своје програме продавнице

Можете да решите разне проблеме са Мицрософт Сторе-ом поновном регистрацијом апликације. Ово је један од начина за ресетовање. Пререгистрација поправља и друге апликације које су унапред инсталиране у оперативном систему Виндовс. Мораћете да отворите повишени ПоверСхелл прозор. Следите кораке у наставку да бисте то урадили:

1. Кликните на дугме Виндовс у доњем левом углу екрана или притисните тастер са Виндовс логотипом на тастатури да бисте отворили мени Старт.
2. Унесите „ПоверСхелл“ у траку за претрагу. Кликните га десним тастером миша у резултатима претраге и одаберите „Покрени као администратор“.

Такође можете да отворите ПоверСхелл (Админ) из менија Повер Усер (мени ВинКс). Да бисте то урадили, кликните десним тастером миша на дугме Виндовс на екрану или притисните тастер Виндовс лого + Кс комбинација на тастатури. Затим у менију изаберите ПоверСхелл (Админ).

3. Потврдите упит УАЦ (Усер Аццоунт Цонтрол) кликом на дугме Да.
4. Сада откуцајте или копирајте и налепите следећи ред у прозор и притисните Ентер да бисте га покренули:

Гет-АппКСПацкаге | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер “$ ($ _. ИнсталлЛоцатион) АппКСМанифест.кмл”}

5. Након поновног покретања рачунара, Сторе ће поново радити у реду.

Поправка 7: Ажурирајте управљачке програме мрежног адаптера

Ажурирање управљачких програма вашег уређаја добар је начин да избегнете или отклоните разне проблеме на које можете наићи на рачунару, укључујући „Грешка Виндовс продавнице 0к80072ф05 - сервер је посрнуо“.

У овом конкретном сценарију морате ажурирати управљачке програме мрежног адаптера. То можете учинити путем Управитеља уређаја или посетом веб локацији произвођача рачунара, на пример ХП-а.

Да бисте извршили ажурирање помоћу Менаџера уређаја, ево шта треба да урадите:

1. Идите у мени Старт и на траци за претрагу унесите „Девице Манагер“. Затим кликните на опцију из резултата претраге.

Можете и да отворите Девице Манагер из ВинКс менија. Кликните десним тастером миша на дугме Старт у доњем левом углу екрана или притисните тастер Виндовс лого + Кс комбиновано на тастатури. У менију одаберите Девице Манагер.

2. Када се отвори прозор Управљача уређајима, пронађите „Мрежни адаптери“ и проширите га двоструким кликом на њега или кликом на стрелицу на левој страни.
3. Сада кликните десним тастером миша на мрежни адаптер (на пример, Интел (Р) Етхернет Цоннецтион (2) И219-В) и кликните десним тастером миша на њега. Затим у контекстном менију изаберите „Ажурирај софтвер управљачког програма“.
4. Укључите интернет везу, а затим кликните на опцију „Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма“. Систем ће потражити ажурирање управљачког програма на Интернету и рачунару, а затим га аутоматски инсталирати.
5. Поново покрените рачунар, а затим покушајте поново да користите Сторе. Погледајте да ли је проблем решен.

Постоји усер-фриендли алат који вам може помоћи да аутоматски ажурирате софтвер управљачког програма. Ово је посебно корисно у спречавању да се на вашем рачунару неочекивано појаве одређени проблеми, као што је грешка Виндовс продавнице 0к80072ф05. Ауслогицс Дривер Упдатер су испробали и тестирали индустријски стручњаци и милиони корисника му верују. Алат скенира у потрази за недостајућим, оштећеним, застарелим и нетачним софтвером управљачког програма на рачунару. Затим аутоматски преузима и инсталира најновије верзије које испуњавају спецификације вашег уређаја и које препоручује произвођач вашег рачунара. Програм за ажурирање управљачких програма такође креира резервне копије вашег тренутног софтвера за управљачке програме пре извршавања ажурирања. Ово је тако да се можете вратити на њих кад год је то потребно. Алат вам омогућава да се опустите и опустите док решава проблеме са управљачким програмима на рачунару.

Поправка 8: Проверите антивирус

Ако користите независни антивирусни програм, могао би ометати вашу мрежну везу и довести до грешке „Сервер је посрнуо“.

Пошто се препоручује поуздан безбедносни програм како бисте заштитили рачунар од разних претњи, не бисте желели да онемогућите независни антивирусни програм. Стога, оно што морате да урадите је да проверите његова подешавања и измените било коју опцију која вам омета везу. На пример, ако користите Аваст, идите на поставке заштитног зида и омогућите Интернет Схаринг Моде. Корисници су пријавили да су на тај начин решили грешку у Мицрософт Сторе-у.

Ако не можете да измените одговарајуће поставке у свом антивирусном програму, предлажемо да деинсталирате програм и уместо тога користите Виндовс Дефендер. То је сигурносни алат који долази са вашим Виндовс ОС-ом и пружа основну заштиту.

Међутим, ако вам је потребна већа заштита, можете да пређете на Ауслогицс Анти-Малваре. Ауслогицс је сертификовани програмер Мицрософт Силвер Апплицатион. То значи да су његове производе одобрили стручњаци за безбедност. Можете да покренете Анти-Малваре на рачунару без обзира да ли већ имате други антивирусни програм. Алат је дизајниран да не буде у сукобу са постојећим антивирусом и не омета правилно функционисање апликација на рачунару. Такође може да пронађе и уклони скривене претње које ваш главни антивирусни програм можда неће успети да открије.

Поправка 9: Проверите да ли потребне услуге раде

Потребне су одређене услуге да би Мицрософт Сторе и сродне апликације правилно функционисале. Ако једна или више услуга нису покренуте, тада ће Сторе приказати грешку 0к80072105.

Због тога, ево шта морате да урадите да би Виндовс продавница поново радила:

1. Отворите дијалог Покрени. Да бисте то урадили, идите у мени „Старт“ и у оквир за претрагу унесите „Покрени“, а затим кликните на име у резултатима претраге. Такође бисте могли да користите праву комбинацију тастатуре, а то је тастер са Виндовс логотипом + тастер Р.
2. Унесите „мсц“ у оквир Рун и кликните на дугме ОК или притисните Ентер.
3. У прозору који се отвори приказаће вам се листа услуга. Померите се до Виндовс Упдате и двапут кликните на њега да бисте приступили његовим својствима.
4. На картици „Опште“ идите на „Тип покретања“ и проширите падајући мени. Изаберите „Аутоматски“ или „Аутоматски (одложено покретање)“.
5. Кликните на дугме „Старт“ у оквиру „Статус услуге“.
6. Кликните дугме Примени> У реду да бисте сачували промене.
7. Када се затвори оквир „Својства Виндовс Упдате“, пронађите услугу „Сецурити Центер“ и поновите горње кораке да бисте је активирали (тј. Одаберите „Аутоматиц“ за њен тип покретања, а затим покрените услугу кликом на дугме Старт. Када завршите, кликните на дугме Примени, а затим кликните У реду).
8. Сада пронађите услугу „Свесност о мрежној локацији“. Изаберите „Аутоматски“ у падајућем менију Тип покретања, а затим кликните на дугме „Старт“. Сачувајте промене.
9. Поново покрените систем.

Након што укључите горње две услуге, покушајте поново да користите Виндовс продавницу и видите да ли ће се порука о грешци „посрнули сервер“ и даље приказивати. Ово решење је учинило трик за неколико корисника.

Поправка 10: Промените свој ДНС

Ваш ДНС би могао бити разлог зашто имате посла са грешком Сторе-а. Покушајте да се пребаците на Гоогле ДНС и видите да ли то помаже. Следите кораке у наставку да бисте то урадили:

1. Кликните десним тастером миша на икону Мрежа у десном углу траке задатака. Изаберите своју мрежу са листе.
2. Кликните везу „Промени опције адаптера“ у одељку „Сродна подешавања“.
3. Доступне мреже биће приказане на страници која се отвори. Кликните десним тастером миша на тренутну мрежу коју користите и изаберите Својства.
4. Кликните на Интернет Протоцол Версион 4 (ТЦП / ИПв4) на листи „Ова веза користи следеће ставке“.
5. Кликните на дугме Својства.
6. Изаберите опцију која каже „Користите следеће адресе ДНС сервера“ и унесите „8.8.8“ у поље „Преферред ДНС сервер“. Унесите „8.8.4.4“ као алтернативни ДНС сервер.
7. Кликните на дугме У реду да би промене ступиле на снагу.

Можда ћете приметити да је интернетска веза спорија када пређете на Гоогле ДНС. Али ово решење ће вам помоћи да се решите поруке о грешци „Сервер је посрнуо“.

Поправка 11: Промените Интернет опције

Разлог што имате проблема са Виндовс продавницом и сродним апликацијама може бити тај што интернетске опције рачунара ометају вашу мрежну везу. Измена поставки помоћи ће у решавању проблема. Ево шта треба да урадите:

1. Идите на траку за претрагу у менију Старт и откуцајте „Интернет оптионс“ (Интернетске опције). Кликните на њу када се појави у резултатима претраге.
2. У оквиру Интернет Пропертиес који се отвори пређите на картицу ‘Адванцед’.
3. Померите се надоле до следећих опција: „Користи ТЛС 1.0“, „Користи ТЛС 1.1“ и „Користи ТЛС 1.2“. Требали би бити омогућени по дефаулту. Ако нису, означите одговарајућа поља за потврду, а затим кликните Примени и У реду да бисте сачували измене.
4. Поново покрените рачунар.

Након што обавите горњи поступак, покушајте поново да користите Мицрософт Сторе. Грешка ће бити решена.

Поправак 12: Ручно избришите Мицрософт Сторе Цацхе

Локална кеш меморија у директоријуму Виндовс продавнице може бити неисправна и то може бити разлог зашто се продавница лоше понаша. Можете га поправити ручним брисањем кеш меморије. Ево како:

1. Отворите дијалог Покрени користећи следећу комбинацију тастатуре: Виндовс логотип + Р.
2. Укуцајте „% лоцалаппдата%“ (немојте уносити обрнуте зарезе) и кликните на дугме У реду или притисните Ентер.
3. Двапут кликните на фасциклу Пакети и отворите Мицрософт.ВиндовсСторе_8векиб3д8ббве.
4. Отворите директоријум ЛоцалЦацхе и избришите све датотеке које се у њему налазе. Само кликните на прозор и притисните Цтрл + А да бисте истакли садржај, а затим притисните Делете. Потврдите радњу када се то затражи.
5. Поново покрените рачунар.

После тога покушајте поново да отворите Мицрософт Сторе и видите да ли ће се порука о грешци и даље приказивати када покушате да инсталирате апликацију.

Поправка 13: Поново инсталирајте апликацију Сторе

Други начин решавања проблема са Мицрософт Сторе-ом је поновна инсталација апликације. Међутим, то се не може урадити уобичајеним методама деинсталирања апликација независних произвођача на рачунару, као што је пролазак кроз контролну таблу или одељак Апликације и функције апликације Виндовс Сеттингс. Мораћете да покренете команду у ПоверСхелл-у (Админ).

Следите једноставне кораке у наставку да бисте поново инсталирали апликацију Мицрософт Сторе:

1. Отворите мени Старт и у поље за претрагу унесите „ПоверСхелл“.
2. Кликните десним тастером миша на ПоверСхелл када се појави у резултатима претраге, а затим кликните на „Покрени као администратор“.
3. Наставите кликом на дугме „Да“ на одзиву УАЦ (контрола корисничког налога).
4. Када се отвори прозор ПоверСхелл (Админ), откуцајте следеће и притисните Ентер:

гет-аппкпацкаге -аллусерс

5. Биће вам представљена прилично дугачка листа. У њему пронађите „Мицрософт.ВиндовсСторе.“ Идите на његову линију „ПацкагеФуллНаме“ и копирајте информације (на пример, Мицрософт.ВиндовсСторе_11712.1001.16.0_к64__8векиб3д8ббве).
6. Сада се померите доле на дно прозора где је трепћући курсор и унесите следеће (још увек не притисните Ентер):

ремове-аппкпацкаге

7. Притисните своју размакницу, а затим налепите линију ‘ПацкагеФуллНаме’ коју сте копирали у кораку 5. Затим притисните Ентер. Команда ће уклонити апликацију Виндовс Сторе са рачунара.
8. Затворите прозор ПоверСхелл и поново покрените рачунар.
9. Поново отворите ПоверСхелл (Админ).

• Копирајте и залепите следећи ред у прозор и притисните Ентер да бисте поново инсталирали Виндовс продавницу:

Гет-АппкПацкаге -аллусерс Мицрософт.ВиндовсСторе | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер “$ ($ _. ИнсталлЛоцатион) \ АппКСМанифест.кмл”}

• Затворите прозор и отворите апликацију Сторе. Погледајте да ли сада можете да га користите без поновног појављивања поруке о грешци.

Поправак 14: Направите нови кориснички рачун

Можда је грешка у вашем корисничком налогу за Виндовс ОС. Покушајте да се пријавите са другим налогом и погледајте да ли то функционише.

Имајте на уму да вам је потребан Мицрософт налог да бисте користили Виндовс продавницу. Не можете инсталирати апликације ако се пријавите у Виндовс помоћу локалног корисничког налога. Стога, ако имате само један Мицрософт налог, посетите Мицрософт веб локацију и отворите други налог. Затим следите кораке у наставку да бисте га користили за пријављивање у Виндовс.

1. Отворите апликацију Сеттингс из менија Старт или користите одговарајућу комбинацију тастатуре која држи тастер са Виндовс логотипом и притиска И.
2. Кликните на Аццоунтс у менију и изаберите „Фамили анд Отхер Усерс“ у левом окну.
3. Кликните на опцију „Додај још некога на овај рачунар“ на десној страни странице.
4. Унесите детаље свог другог Мицрософт налога, а затим следите упутства за креирање новог Виндовс корисничког налога.

После тога ћете морати да користите нови налог који сте креирали за пријављивање у Виндовс:

1. Идите у мени Старт (кликните на Виндовс логотип на дну екрана или га притисните на тастатури).
2. Кликните икону Корисник и изаберите нови налог.
3. Унесите лозинку и притисните Ентер да бисте се пријавили.

Сада можете да отворите Сторе и видите да ли се порука „Грешка 0к80072ф05 - сервер је посрнуо“ више неће појављивати.

Горе представљени поправци гарантовано ће вам помоћи да превазиђете ову грешку у Виндовс продавници. Док сте испробали неколико од њих, можете се вратити на коришћење Продавнице и њених апликација без додатних проблема.

Обратите нам се у одељку за коментаре у наставку и обавестите нас о решењима која су вам помогла. Ако имате питања или сугестије, немојте се устручавати да их делите. Биће нам драго да вас чујемо. Такође можете погледати друге чланке на нашој страници да бисте сазнали више о грешкама у Виндовс продавници.

Про врх: Да ли вам рачунар стално виси? Да ли се ваше апликације не покрећу правилно? Разумемо колико то може бити фрустрирајуће и стога препоручујемо да извршите целокупно скенирање система помоћу Ауслогицс БоостСпеед. Пронаћи ће и уклонити разне грешке, као што су неважећи уноси и кључеви регистра, акумулиране нежељене датотеке и други проблеми који успоравају ваш рачунар и спречавају његово оптимално функционисање. Алат такође управља вашим системским ресурсима, осигуравајући тако да ваше активне апликације могу несметано да раде. Ако сте забринути због кршења приватности на рачунару, БоостСпеед помаже у брисању осетљивих података (попут података о кредитној картици и лозинки) који се чувају на вашем чврстом диску и којима хакери могу лако да приступе. Набавите алат данас и стекните душевни мир који заслужујете.