Пре смо морали да се одвеземо до биоскопа да гледамо филм. Нисмо могли да гледамо омиљену ТВ серију у возу док смо путовали. Морали смо да се вратимо кући и стрпамо диск у ДВД уређај. Па, ти дани су давно прошли. Захваљујући услугама стриминга, филмове и ТВ емисије сада можемо доносити било где. Неспорно је како су компаније попут Нетфлика трансформисале тржиште видео записа.
Оно што је сјајно у вези са овом услугом је што покрива различите платформе, укључујући Виндовс 10 оперативни систем. Можемо наставити и даље, разговарајући о свим изврсним стварима о Нетфлик-у. Међутим, не смемо заборавити да је његова апликација за видео стреаминг далеко од савршене. Неколико корисника је известило да се програм стално замрзавао на њиховом Виндовс 10 уређају. Овај проблем може бити досадан, посебно када гледате сцену која гризе нокте у вашој омиљеној ТВ серији.
Зашто се Нетфлик замрзава на Виндовс преносном рачунару?
Ако се апликација стално замрзава на рачунару са оперативним системом Виндовс 10, прво што треба да урадите је да проверите претплату. Ако сте сигурни да са тог краја нема проблема, пријавите се и покушајте поново да стримујете видео. Поред проблема са претплатом, ево могућих разлога због којих се апликација Нетфлик замрзава:
- Проблеми са Нетфлик-овим сервером
- Проблеми са Интернет прокси сервером или мрежном везом
- Нетачна подешавања системског датума и времена
- Застарјели плуг-ин Силверлигхт
Шта год да је узрок проблема, можемо да вас научимо како да поправите замрзавање Виндовс 10 приликом стримовања Нетфлика. За вас смо припремили различита решења. Дакле, препоручујемо вам да идете низ списак док не пронађете ону која ће ефикасно решити проблем.
Решење 1: Провера интернет везе
У већини случајева апликација Нетфлик за Виндовс 10 се замрзава због лоше Интернет везе. Дакле, прва ствар коју треба да урадите је да обезбедите добру везу. Можете покушати да отворите друге веб локације да бисте проверили да ли се учитавају правилно. Ако јесу, можете испробати друга решења у овом чланку. У супротном, требало би да контактирате добављача Интернет услуга (ИСП) да бисте решили проблеме са повезивањем.
Решење 2: Провера Нетфлик-овог сервера
Нећете моћи да стримујете видео записе на Нетфлик-у ако његов сервер не ради. Као такво, било би бесмислено решавати проблеме са апликацијом. Брза Гоогле претрага да ли је Нетфлик искључен показаће вам статус његовог сервера. Ако заиста падне, немате друге могућности него да сачекате да Нетфлик реши проблем. С друге стране, ако са његовим сервером нема ништа лоше, предлажемо да уместо тога покушате да стримујете на његовој веб локацији.
Можете и да покушате да приступите веб локацији у другом прегледачу. Сада, ако не можете да стримујете видео записе путем веб локације у различитим прегледачима, тада нећете моћи ни да користите апликацију. У овом случају препоручујемо вам да испробате следећи метод.
Решење 3: Онемогућавање било ког проки сервера или ВПН-а на вашем систему
Током година, много људи широм света злоупотребљавало је Нетфлик преко ВПН-ова. Као таква, компанија за медијске услуге више је радила на сузбијању корисника који злоупотребљавају ВПН-ове да би приступили њиховим серверима. Дакле, ако користите ВПН услугу (чак и у друге сврхе), предлажемо да је онемогућите док стримујете Нетфлик видео записе.
Сада, ако користите прокси на Виндовс 10, можете да изолујете проблем уклањањем сервера. Ево корака:
- Притисните тастер Виндовс + И на тастатури да бисте покренули апликацију Подешавања.
- Изаберите Мрежа и Интернет.
- У менију левог окна кликните Проки.
- Померите се у десно окно, а затим пребаците прекидач испод „Користи прокси сервер“ на Искључено.
Након што следите ове кораке, покушајте поново да стримујете видео записе на Нетфлик-у да бисте видели да ли је проблем нестао.
Решење 4: Исправљање датума и времена
Неки корисници су тврдили да им је исправљање поставки датума и времена на систему помогло да Нетфлик правилно функционише. Дакле, предлажемо да и ви урадите исто. Ево корака:
- Идите на траку задатака, а затим кликните десним тастером миша на икону Виндовс.
- Изаберите Опције из опција.
- Кликните на Време и језик.
- Сада пребаците прекидач испод „Подеси време аутоматски“ на Укључено.
- У одељку Синхронизујте сат кликните дугме Синхронизуј одмах.
Ако се апликација Нетфлик и даље замрзава након што сте применили ове кораке, пређите на следеће решење.
Решење 5: Поновна инсталација додатка Силверлигхт
Када стримујете Нетфлик видео записе у својој апликацији, неопходно је да имате ажурирани додатак Мицрософт Силверлигхт. Дакле, ако желите да научите како да решите проблем замрзавања Нетфлик-а у оперативном систему Виндовс 10, предлажемо да следите кораке у наставку:
- Отворите дијалошки оквир Покрени притиском на тастере Виндовс + Р на тастатури.
- Када се отвори дијалошки оквир Покрени, откуцајте „аппвиз.цпл“ (без наводника), а затим притисните Ентер. На тај начин отвориће се прозор Програми и функције.
- Потражите додатак Мицрософт Силверлигхт, а затим кликните десним тастером миша.
- Изаберите Унинсталл из контекстног менија.
- Након деинсталације додатка, поново покрените рачунар.
- Поново инсталирајте додатак Мицрософт Силверлигхт, а затим проверите да ли је проблем и даље присутан.
Решење 6: Ажурирање управљачког програма графичке картице
Могуће је да имате проблема са заостајањем или замрзавањем у апликацији Нетфлик због оштећеног или застарелог управљачког програма графичке картице. У овом случају, најбољи начин деловања је ажурирање управљачког програма. За то можете да користите Управљач уређајима. Ево корака:
- Кликните десним тастером миша на икону Виндовс на траци задатака, а затим одаберите Девице Манагер из опција.
- Када се покрене Девице Манагер, проширите садржај категорије Дисплаи Адаптерс.
- Кликните десним тастером миша на графичку картицу, а затим изаберите Ажурирај управљачки програм.
- У следећем прозору кликните на опцију „Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма“.
Нека Девице Манагер тражи најновији управљачки програм за вашу графичку картицу. Међутим, имајте на уму да овај алат понекад може бити непоуздан. Постоје случајеви када пропусти најновије издање возача. Дакле, ако желите да имате најновији управљачки програм за графичку картицу, препоручујемо вам да користите поуздани програм попут Ауслогицс Дривер Упдатер. Овај алат ће препознати верзију вашег оперативног система и тип процесора. Све што треба да урадите је да кликнете на дугме и оно ће пронаћи најновији управљачки програм за вашу графичку картицу.
Решење 7: Поновна инсталација апликације Нетфлик
Ако ниједна метода коју делимо није решила проблем, ваше крајње решење је да поново инсталирате апликацију Нетфлик. Да бисте то урадили, следите упутства у наставку:
- Кликните икону Виндовс на тастатури, а затим откуцајте „Програми“ (без наводника).
- Изаберите Додај или уклони програме из резултата. То ће вас одвести до одељка Апликације и функције апликације Подешавања.
- У десном окну потражите Нетфлик.
- Изаберите Нетфлик, а затим кликните на Унинсталл.
- Након уклањања апликације Нетфлик, идите на њену званичну веб страницу и преузмите најновију верзију програма.
- Поново инсталирајте Нетфлик, а затим покушајте поново да стримујете видео записе да бисте видели да ли је проблем решен.
Да ли више волите да гледате видео записе у апликацији Нетфлик или на веб локацији?
Јавите нам у коментарима испод!
